人的活动都是由心理支配的。心理素质好的在处理复杂事务和紧急情况时，就能沉着冷静，妥善处理。心理素质差的就会急躁冒进，很难自控。提高官兵的心理素质，对安全防事故工作有着重要意义。
心理素质低表现为以下几个方面：
自控失衡。紧急情况或复杂情况下，难以控制自己的情绪，难以清晰地去思考问题，凭感觉办事，凭感情办事，凭意气用事，缺少理性思维，缺少哲学思考，不知道冷处理，不知道寻求组织和领导的帮助，不知道协商的方法和途径。
逆反心理。表现为什么都看不惯，什么都看不起，什么都不顺心，牢骚满腹，怪话连篇，你不让干什么，我偏要干。特别是提拔、使用等个人敏感问题上不如意时，表现更为偏激，有时甚至对抗，严重时就会发生事故。
投机心理。投机心理也叫侥幸心理，耍小聪明，大事做不来，小事胡乱搞，认为自己做的事，领导不知道，群众不清楚。总认为不会出问题，没什么大不了，不去做深入细致的工作，能简单就简单，能省事就省事，能舒服就舒服，最后问题成堆，积习难改，必然出问题。
自私心理。没有责任心事业心，遇事先替自己打算，甚至是什么事都先考虑自己有什么好处，有什么利益。更有甚者，考虑做什么事都是为自己谋私利，有利就干，没利就拖或不干，把单位和权力作为自己谋私利的基地和手段，不给钱不办事，给了钱乱办事。
怠惰心理。表现在对经常性的工作嫌麻烦，不负责任，走过场，工作厌倦，管理松懈，心境不佳时，甚至故意违纪违章。怠惰心里是个复杂的现象，既有因工作单调而形成的惰性，也有主观因素，如思想意识格调低下、情绪缺乏均衡、意志薄弱等。
急功近利心理。总想以小的代价换来大的成功。如在部队管理上，不讲科学，急于求成，在执勤训练上，做表面文章，搞花架子、作秀。在思想政治工作上，搞形式，搞花样，等等。其结果适得其反，不出问题是侥幸，出了问题是必然。
特权心理。消防部队特权心理较为严重，主要表现：一是消防监督有的人思想不端正，总认为是监督人的，受不得半点委屈；二是消防部队关系官兵多，其中大多数人都能严格要求自己，少数人则借助各种关系，横眉瞪眼，不服从管理，有的到社会上横冲直撞，目中无人；三是社会各部门、单位对消防部门比较客气，能过去就过去了，这反而放纵了一些人的特权行为。
心理疾病或障碍。心理疾病表现在智力落后、情绪不稳，易冲动，行为是矛盾的、分裂的，做事有头无尾，思维混乱，语言支离破碎。心理障碍，是指在做出某种行为之前或行为过程中，已在心理上形成了某种痼癖或者定势，自觉不自觉地将思维导向到背离客观实际的主观想像或愿望一端。影响心理健康的因素有：人际关系紧张、持续过重的心理压力、长期的应激状态以及忧郁、愤怒、恐惧、多疑等不良情绪。
安全心理素质教育的方法多种多样，不同的表现有不同的方法：
经常性教育。安全素质教育不能一蹴而就，要经常化、制度化。人容易淡化、健忘，况且安全教育是无止境的，所以要经常性地进行心理素质教育，使之更加巩固，更加提高，达到预防事故的各种要求。
随机性教育。工作是千变万化的，不同时期、不同阶段、不同地方有不同的工作任务，社会对官兵的影响也是多方面的，因此，必须根据不同的任务、不同的环境、不同的影响，随时随地地进行安全素质教育，让官兵知道注意什么、预防什么，有了情况如何处置，有了问题如何解决，有了苗头如何消除。
针对性教育。针对性教育是根据单位的特点和任务，根据官兵的特点、任务和不同的情况，在预先知道的情况下，进行的有针对性的目标教育和过程教育，不至于有空白和漏洞，保证任务的完成和个人的安全。
情绪性教育。情绪对行为的影响是重要的、深远的，好的情绪有激发和催化作用，坏的情绪则有可怕的反作用。人生活在社会和人群之中，坏的情绪谁都会有，只是素质高的人会自行调节自我控制，素质低的人则容易走极端。所以要针对官兵在不同情况下的情绪，特别是不好的情绪，加强心理转化，使官兵的行为不要过多地受到不良情绪的支配和影响。
案例性教育。这是一种人们普遍重视和采用的方法。但不同素质的人采用案例教育的效果不同。我们讲的不光是要通过案例教育使官兵注意什么、不去做什么、不准干什么，更重要的有两点：一是在案例中找出漏洞，找出管理教育的弱点，找出素质上的差距，得到全面教育和提高安全心理素质的目的；二是通过案例本身找出预防事故上的弱点和不足，举一反三，把本单位的各项安全工作做好，把官兵的防事故素质提高。
个性化教育。人的性格殊异，我们要根据人的个性化特点去安排其合适的工种和工作，更要根据人的不良性格特点去进行个性化教育，使之变不良为优良，变不利为有利。特别对那些常有逆反心理的人，常带消极情绪的人，自私心严重的人，投机心理多的人，有心理疾病和心理障碍的人，重点进行引导和诱导教育，用耐心、热心、同情心，去解人心、理人意，去除不良心理，优化性格结构。
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