春节前后正是加油站加油员变动频繁,流动率高的时期。按往年的数据显示,有15%左右的更换率。由于加油站加油员90%以上都是劳务工,变动急促且进站时间无法统一,加之加油站编制偏紧,因此进行专门的培训少,真正持证上岗的就更少。大多数情况下,都是由加油站站长交待几句,跟一两天班之后,就正式上岗、排班。同一班组的加油员,谁都可以当师傅,又谁都可以不教,指导分工不明确,而且更多的是强调加油枪的使用方法、假钞识别、八步法、发票开具等技术方面的要求,往往对安全教育重视不够,有所忽略。新进员工对生产安全的掌握,只能靠自己慢慢摸索,由于新员工对生产中的某些安全环节、特点不甚了解,稍不注意就导致了违章,甚至是事故的发生,这就是为什么新来员工在加油过程中出现跑冒滴漏现象概率高的原因所在。因此加强对新进员工安全知识与安全意识教育尤为重要。
为规范新进加油员的管理,避免大家指导为无人指导,众人教育不系统不规范的局限性,笔者所在的公司实施签订传帮带合同的措施,安排经验丰富、爱岗敬业老员工带新员工,实行一对一的传帮带。传帮带的内容不仅仅是加油技巧、客户服务等,而是将安全教育放在首位。安全的传帮带从三个方面进行:首先是安全知识的传授。灭火器等各种消防器材的特性、功能及使用方法、加油站安全注意事项、十大禁令、安全生产八项纪律等等;其次是安全意识的灌输。“安全第一、预防为主”、HSE理念、“我要安全”相关精神等;其三是师带徒不仅仅是言传更重要的是身教,日常工作中老员工应做到身体力行、以身作则,起模范带头作用,做知安全、懂安全、守规则的典范。
强调师带徒,一对一的帮助,比笼统的跟班,更加有针对性,责任心也会更强。有了这个合同,老员工就会主动担负起安全工作的传帮带责任,像传授技术绝活一样传授安全知识。同时安全传帮带与师徒个人晋级、奖金挂钩,也会更加激励起老员工传授安全知识与技能的积极性,使企业安全工作从无形到有形健康推进,让安全传帮带成为企业代代相传的一种重要传统。
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