班组是企业的细胞，是企业的基础，是实现安全生产的前沿阵地。班组建设工程是一项复杂的系统工程，有人形象称为“细胞建设工程”，班组建设不但直接影响生产率的提高，也直接关系着安全生产的好坏，从某种意义上讲，班组的安全素质也决定着整个企业的安全素质。多数事故案例调查表明，90%以上的安全事故发生在班组，80%以上的事故是由于违章指挥、违章作业和安全隐患没有及时排除造成的。我们徐家沟煤矿公司实现连续安全生产1300多天，与我们公司注重加强班组建设和有一批高素质的班组长是分不开的。我就加强班组建设和提高班组长工作能力与大家进行探讨。
一、班组建设和班组长在企业管理中的地位与作用
1、班组建设在企业管理中的地位与作用
一是完成任务的基本单位。班组管理水平高低、人员素质如何，直接影响着安全生产和各项指标的完成情况。若每个班组都能做到强化现场安全管理，都能够严格执行各项政策、制度和措施，就会为企业取得良好的经济效益和社会效益打下坚实的基础。
二是运营管理的基础。班组是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，强化现场管理。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为企业的安全管理上层面、跨台阶提供了先决条件。
三是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组成员朝夕相处、同甘共苦，便于开展业务技能、文化知识的学习与交流，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素质的提高。
2、班组长在企业管理中的地位与作用
班组长作为班组的带头人和组织者，处在“兵头将尾”的特殊位置，起着承上启下的重要作用。
一是班组的当家人。如果班组是公司的细胞，班长就是细胞核，是班组的“主心骨”。如果没有一个当家人，各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行，对生产现场存在的问题就无法就地加以解决，各项工作就不能很好地开展。
二是生产一线的直接指挥者。班长是“兵头将尾”，如果指挥不利，管理不好，将会给班组、甚至全企业造成损失。会指挥的班长就能够合理安排和组织好基础工作，严格执行劳动纪律，能够解决运营中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现安全生产目标。
三是班组建设的组织者。班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地，班组长是一线工作的具体组织者。对班组成员进行理想、信念、纪律、法制等教育，带出一支整体素质较高的员工队伍，都要靠班组长去落实。
二、充分发挥班组在各项工作中的重要作用
1、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来。建立健全安全生产责任制是把企业安全工作任务，落实到每个工作岗位的基本途径。而岗位安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。
2、班组安全管理实行目标化
为了发挥班组安全目标管理的功能，实现企业安全生产目标的良性循环，必须注重安全目标的制定、分解、实施、考核、保证等5个环节。安全目标的制定要切合实际，要在公司总体目标的指导下，形成个人向班组、班组向区队、区队向公司负责的层次管理；安全目标的分解要使区队对班组的各项安全管理工作都能够简便化、统一化、正规化地展开，对具体目标要做到数据化；目标确定、分解后，就必须着重加强相互之间的责任感，激发班组全员潜在的积极性、创造性、主动性，努力实现班组安全管理方法科学化、内容规范化、基础工作制度化；班组安全目标的考核要和安全责任制挂钩，不能以“硬”指标掩盖或取代“软”指标。班组安全目标管理是整个班组安全建设中的重要组成部分，只有把班组安全目标实现了，企业的安全基础才能夯实。
3、发扬优势，突出特点，打造专业化班组
班组长从事的工作岗位不同，特点不一，要结合本身工作实际，发挥优势，打造适应公司发展要求的专业化班组。班组要牢牢把握“安全生产、成本控制、精细化管理”这三大主题，生产一线班组围绕“安全生产”创特色，生产辅助班组围绕“设备完好、安全运行、系统顺畅”创特色，地面班组围绕“服务一线、环境美化”争创特色。在班组建设的目标、内容、要求、方式方法上紧密结合公司和本单位的实际，推陈出新，抓好重点，凸显特点，使每位班组员工都成为岗位的行家里手，把班组建成本职工作的优秀团队。
4、发扬团队精神，打造和谐敬业班组
要以忠诚企业、敬业爱岗、争创一流的团队精神激励和凝聚员工，努力打造符合时代特点和班组实际的和谐敬业班组。用团队文化凝聚力量，引导班组建设。把企业班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐的企业基层组织，夯实企业发展的根基。
三、搞好班组建设，班组长必须注重自身建设
俗话说：打铁还需自身硬。班组长必须必备思想好，安全责任感强，技术精，懂业务，会管理，作风正，干劲足，有威信等特性。才能带领班组成员完成各项生产任务。班组长要不断加强学习，不断提高自身的职业道德修养，不断提高自身的业务技能，做员工的表率、技能的标兵、岗位的能手。
1、要全面提高班组长的素质
班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
2、要用良好的形象凝聚人
班组长是班组的领头人，俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”，这就要求班组长不但要用职权管好班组成员，更要用良好的形象带好班组成员，因此班组长应具备的基本素质是：讲学习，有一定的理论功底，是大家学习的榜样；讲技术，是班中的多面手，在困难面前走在前头；讲工作，事业心强，有变通能力，善于创新；讲纪律，严于律己，公平待人；讲团结，推功揽过，敢于承担责任，真正成为班组成员的良师益友，发挥率先垂范，凝聚人心的核心作用。
3、要有较高的管理能力
班组长应当既能实干又会管理，同时要有组织能力、鼓动能力，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，能使班组团结友爱，把班组建设成“第二个家庭”。
4、要用明确的目标约束人
班组长要从繁重的生产任务中解脱出来，成为安全生产中的管理人员，因此，在班前会上，除对当班生产任务进行安排布置外，更重要的是必须明确对当班生产中可能出现的不安全因素、不安全环节、不安全地点、不安全行为作出详尽具体的说明和布置，同时要做到班中监督、班后评比、奖优罚劣。
5、要在人员管理方面做到以德留人，以情留人
班组长作为一名最基层的管理人员，在管人时需要管心，因此，班组长必须在生活上关心、在情感上尊重、在心灵上沟通员工，使自己成为班组成员的精神支柱，使班组成员有“家”的温暖，生产一线员工就像部队一样，是铁打的营盘流水的兵，人员流动性较大。员工特别是熟练工的流失对生产的影响较大，如不及时加以控制，将直接影响企业的发展。这就要求班组长在自身过硬的前提下要带好自己的“兵”。对于员工，要搞清楚他们在想些什么？他们需要什么？要为他们排忧解难，消除他们的思想顾虑。要认真把握员工的思想动态，及时消除员工的抵触情绪，以提高员工的工作积极性，激发他们的工作激情。在遇到问题的时候，要动之以情，晓之以理，做到以理服人，以情留人。要让员工看到希望。
四、怎么当好班组长
1、工作思路要清晰
思路是班组开展工作的前提，没有清晰的工作思路，班组就处于混乱状态，就会成为没有竞争力和活力的班组。班组长首先要认清当前企业形式，明确企业生产的方针目标和班组管理的内容和任务。在传达给班组的每一各组员，让组员们明确当前的形势和目标，在此，班组长要找本班组的差距，要看清本班组在中队及全处班组中的差距，只有找到了差距，才能提高班组的管理。
2、生产管理要严格
在生产管理中，班组长要树立精益求精的理念。严格要求自己，要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动，这是生产工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证。在安全管理中，班组长要做好班前安全点评，查出存在的安全隐患，要让每个组员带着安全去上岗。每天工作后，要让每个组员总结“我今天安全了吗”的安全小结，切实要把安全贯彻到每一个组员心中。在质量和材料管理上，要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求，成本向最低点挑战的工作氛围，实现班组各项工作的新跨越。特别是在执行制度上，确保公平性，制度面前人人平等，破坏制度的不管是谁，视情节给予不同的处罚，使班组管理步入正常化的轨道。
3、考核奖励要到位
考核讲法举措是激励和约束班组成员的有效机制，调动每一个组员的积极性和主动性，搞好搞活班组的工资奖金分配，要充分体现多劳多得，奖勤罚懒的分配原则，利用最合理的分配去最大限度的调动职工生产积极性。要增强班组工资奖金分配的透明度。实行公开公平，符合班组员工的意愿。要让考勤表，计分表张榜公布，让每个组员互相监督，自我管理，使分配更具有民主性，公正性，赢得员工的信任，提高班组的向心力和凝聚力。
4、思想工作要用心
在班组思想工作管理中，班组长要努力做到以心换心，与组员心与心的交流，情与情的碰撞，要学会换位思考，多考虑别人，少考虑自己，要有维护班组利益的理念。在班组思想工作管理中，班组长首先要做到一个“公”字，在任何工作中要做到公平，公正，公开，不能有损公利私的念想。在班组中不搞小集团，不搞亲疏有别，不搞花言巧语，骗取领导和班组成员的信任，不给任何班员讲“江湖义气”，做到实事求是，不做虚假的事情。再次做到一个“暖”字，在班组管理中，要从尊重人，关心人，理解人等观念出发，在平时管理中，要用温暖的话语，诚挚的感情，热情的帮助去感动班员，让班组成员体会到班组小家庭的温暖，班组长平时要注意班组成员的动态，哪些员工今天情绪低落，哪些员工有病请假，都要关心爱护到每个人。要尊重每一个员工的人格和见解，理解每一个员工的心情和存在的实际问题，不让员工感到自己有困难和建议得不到解决和采纳而感到班组长的“独裁”。最后，要做到一个“活”字，在活字上，班组长要下一定功夫，要把每项规章制度活学活用，不要死搬硬套地管束班组每一个成员。工作要有的放矢，因人而异，什么样的情况采取什么样的管理办法，每个人的情况不一样，就不能千篇一律的采用同样的管理办法。在班组管理中，既要做好班组成员工作期间的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，时刻关注每一个班员的思想动态。
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