2007年，受领导的委托，担任安全管理部经理，主要承担着中心安全生产管理、资产设备管理、经营合同管理和内保工作。一年来，在中心领导和各部门的大力支持、指导、帮助下，各项工作得到顺利开展，较好发挥了机关部门的管理职能作用。总结一年来工作主要做了以下几个方面：
一、完善制度，夯实基础，促进各项管理工作实现规范化
一年来，针对中心安全管理部工作职能的调整和补充，围绕规范化管理目标的实现，结合上级管理部门的工作要求，进一步完善了中心安全生产管理制度、经营合同管理制度、设备设施审批和实物管理工作制度。其中，先后制定起草了中心五项安全生产管理规定、岗位安全生产责任制、经营合同管理办法等规章制度，并结合岗位责任制的落实，组织对锅炉房、泵房等十六个关键岗位、重点岗位的岗位规范、操作规程进行了完善，从而在制度上保证了各项管理工作的规范化。其次，结合集团公司E版体系文件运行的工作要求，我们修改完成了中心应急工作手册及起草了所属各单位应急处置预案和组织完成了消防工作档案的编制工作，在此基础上，进一步落实规范了中心月度HSE检查记录、能源消耗报表统计台帐，安全生产月报表、设备资产实物台帐和合同签订履行情况的统计等五个方面基础台帐和法律纠纷运行系统、外委维修运行系统、物资计划运行系统等六个计算机运行系统的维护及运行管理，以此强化了各专业路管理运行程序，促进各项管理工作实现了规范化。
二、落实推动安全管理，实现中心安全生产的平稳运行
2007年，我们围绕“安全环保基础年”活动的深化，以确保实现中心安全生产的平稳运行，在工作中我着重抓了以下四个方面工作：一是在思想上进一步提高全体安全管理人员的工作认识，在行动上形成统一。通过组织举办专业管理工作培训和具体现场工作指导，以确保从运行管理、安全监控、检查的落实与整改和反馈、以及管理制度的执行等方面，明确部署、达成共识，为全年中心安全工作的开展在所属各单位形成一盘棋的思路；二是对锅炉房、监控室、配电室、泵房等安全生产关键岗位，全面制订完善了岗位操作规程、运行检查流程和岗位应急预案，对交接班记录、设备运行检查记录等进行调整和补充，做到制度上墙、建制到岗，以此进一步完善中心各安全生产重点要害部位的操作规范和工作制度；三是进一步加大员工培训力度和企业安全文化氛围的营造，今年，先后对客房部、餐饮部和新入厂员工，以及对参加南戴河会战的员工同志们组织了集中专题性安全培训，并开展了多期安全知识答题、举办了安全心得交流和主题日等活动，以增强全员安全意识。同时，围绕企业安全文化氛围的营造，由中心对各单位统一制作悬挂了安全警示语匾牌，时刻提醒全体员工警惕安全防范，注重安全生产；四是围绕季节性安全工作特点和阶段性安全工作的要求，起草下发了各类安全部署文件、通知17个，以对中心各阶段安全工作进行部署，并围绕工作安排，开展多次安全检查，一年来，直接通过检查共发现各类隐患87处，各单位自查发现各类隐患214处，全部得到督促整改。通过努力，实现了安全生产的平稳运行，确保了中心全年各项安全指标的完成。
三、勤于实践、扎实推进各项工作的落实。
2007年度，安全管理部工作职能在拓宽、人员也在不断变化。对此，我在工作中坚持以实现四个方面的提高为目标，加大管理力度，提升工作推进的程度，以确保各项职能作用的落实。一是明确阶段工作的安排，提高员工对目标任务完成的认知度。对此，做到月度工作安排明晰化、周工作安排具体化、每天工作落实事项的一致化，让部室每一名员工都掌握和了解本部门本阶段工作目标认知的同时，提升工作的向心力；二是明确工作部署和措施的推进，提高部室员工对完成工作任务的信心。无论针对每一项工作的推进，做到事必躬亲，在方式方法、还是解决手段上讲明、讲情、讲具体，始终在工作的过程中做到协调统一，在完成目标任务的同时，实现共同提高，从而增强部室员工之间的凝聚力；三是加强部室与兄弟部室、上下级部门之间的沟通与协调，在工作的推进中理顺相互关系，提高员工完成职责的宏观协调能力。管理部所肩负的管理职能涉及集团公司质量安全环保部、生产协调部、基建工程部、企业法规处和保卫处等机关职能部门，负责针对安全、节能、计量、标准、交通、消防、治安、法律、合同、资产、设备、基建、审计等十三个专业科室的业务工作，要落实好各项日常工作运行，不仅需要得到中心各部门之间支持与协助，更需要获得上级相关专业部门的指导和帮助，对此，我们在强调部门内分职不分岗、互相补台不拆台的同时，更进一步加强上下左右部门之间的沟通和协调，为完成好各项工作创造必要工作条件，今年来，通过努力取得了明显成效，各项工作均实现了稳步推进；四是加强内部管理，紧跟工作要求，根据需要出发，只要工作有要求，部门之间需要协调，及时做到安排配合到位，为各单位经营任务的完成做到保驾护航。
四、认真学习，不断提高团队管理水平
今年是中心团队建设年，对此，我在工作中积极倡导“没有最好，只有更好”、“没有问题是最大的问题”和“持续改进、追求卓越”等理念，凝聚员工心智，着力培养部室员工之间的协作意识和协调能力，通过实践锻炼和压担子等形式努力培育员工严谨、高效、快捷、规范的工作作风和信任、理解、团结协作的团队精神，不断增强员工与员工、员工与企业之间的信任感和责任感，提高工作效率，以打造具有高度执行能力的企业团队，发挥好中心机关的职能作用，当好领导的助手和参谋作用。同时，我始终注重工作中的学习、与时俱进、用自身的行动和塑造良好形象作为履行岗位职责的基本要求，努力做到了坚持理论学习，与时俱进。无论工作多忙，我都尽量多学习宾馆酒店相关知识，用以汲取新鲜经验，提高专业理论和政策管理水平；坚持严于律己,带头示范，做到遵纪守法、指令畅通，保证领导交办的各项工作实现上级要求的工作目标。在工作上，我以求真务实的工作态度，无论大事、小事、难事，还是领导交办的各项事情，坚持做到亲力亲为，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行；坚持在工作中积极协助、全力配合相关部门工作，做到不感情用事，不敷衍办事，不推诿难事。
总结一年来工作，虽取得了一定成绩，但离领导要求和员工们期待还有一定差距。对此，我将在今后工作中努力发挥优势，改进工作不足，求真务实，开拓创新，为接待服务中心的发展建功立业。
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