一家在中国经营的美国医药公司，由于在中国境内贿赂而违法了美国的法律，受到美国政府的处罚。山姆大叔在鞭打自己的孩子，痛的却是中国政府。于是“商业贿赂”这个词铺天盖地地出现在中国的媒体上。什么是“商业贿赂”？我想通过揭露一个相当黑暗的消防火灾报警行业来说明。但在之前，我想说明“商业贿赂”这个词用得不太妥当，应该用“行业潜规则”，原因有三：1、现在的贿赂不仅仅是送送红包、拿拿回扣这么简单，它有冠冕堂皇的理由，有咨询费、服务费、利益分配等合法的外衣；2、贿赂这个词是贬义词，谁都知道在说那回事情，但源其本意来说这个词是说行贿的人，不是说受贿的人；3、涉及商业贿赂的不仅仅是个人或少数团体，而是整个行业、产业链，他们默认着一个规则，然而这规则是有背于正常的经济活动规律的。。
消防报警行业既有《消防法》保驾护行，又有各级政府、技监局、消防局、消防协会、合格评定中心等部门协调一致的行使职能，但是有一个明摆着的现实：用户按照企业报价单的价格购买进产品后，只有其中的12-13%左右归到生产企业，其余金额在流通、服务、和相关者的领域内进行分配。用报警系列产品中的一个部件（点型烟感探测器）来举例说明：用户花大约350RMB可以买到一套点型烟感探测器，这是“销售价格”（或“销售额”），但报警产品的生产企业只拿到40RMB左右（“出厂价格”引号内的词组将在后面的文章中引用），报警企业要用拿到的这12-13%左右的钱支付原材料、人工、管理等费用等，当然还包括小红包、请客吃饭等，但那些只能算小事情了，而且是应该的。没有那个企业说，他愿意看着自己的利益这样被侵吞，愿意搞这样的商业贿赂。但是“要生存，先得把泪擦干”，无奈地，接受着这个行业内的潜规则。
一．消防报警行业的历史和现状
无疑，火灾给人民生命财产带来的危害是巨大的，虽然这样的灾难没有象如今的矿难那样一次次给我们以揪心的创痛，但是它带来的经济损失是实实在在的。同样，新疆克拉玛依友谊馆剧场火灾事件和衡阳11-3特大火灾事故是我们难以摸去的记忆。
二十多年前，中国的改革开放正在如火如荼的进行中，各类建筑项目全面铺开来，城市中的大楼象雨后春笋般的冒长起来，各级地方政府也无不以“我们的城市长高”了为荣。借鉴国外楼宇管理的检验，国家制定或修订了建筑的规范和标准，规定了高楼、公共场所、工厂等建筑必须安装消防报警等消防设备，国家各级消防局全面负责管理监督和消防有关的工作。国家及时制定的规范和政策规范了基础建设的健康发展，也促使了一项产业的发展。
二十多年前，中国的消防报警产品刚刚起步，无论产品技术含量、产品系列完整性、使用性，还是社会影响程度都是相当低的。国外的产品和品牌一统天下，占领中国的大部分市场。由于中国的建设正在飞速发展，市场大的惊人，难道这由中国发展带来的成果只能由外国企业来瓜分？可幸的是中国企业抓住了机遇，顶住了挑战，先是一批国家的科研院所，后是一批国营企业、民营企业，业内也吸引和凝聚一大批国内的技术和管理精英，花了十多年时间，通过几次产品更新换代，就使自己的产品紧紧跟上了国际水平，并且夺回了大部分国内市场，使得现在大多国外产品只有招架之功，这是典型的自力更生，走自己的路。当然目前而言，我们基本占据的是国内市场，对外还刚启动。中国企业正虎视眈眈，准备进军海外市场。
消防报警产品是一个系列产品，包括火灾探测设备、信息传输设备、报警分析控制器、消防控制联动。是物理传感技术、自动控制、计算机技术、数据传输和管理、智能楼宇等技术的综合集成，属于高新技术。依托中国多年的基本建设的发展，这个行业也得到发展，具备了和国外知名企业抗衡的能力。在目前中国许多冠名以高新技术的行业中，中国企业大多做的是下游的制造和服务，分取极少一部分的利润，象消防报警产品那样又拥有自我知识产权，又拥有大量市场的行业其实是很少的。
在消防报警产品的技术含量上，国内产品和国外产品差距不是很大，许多指标已经超越，存在的问题是：类似于国外消防报警产品的大批量规模化的生产才刚起步，有待于积累经验和技术；也因此在产品一致性和长期稳定性上有一些差距；国内还没有形成权重的大型企业和集团，这样可以带领国内的各家企业去冲击海外市场，并最终占领海外的消防报警市场。但我们是后起之秀，技术起点高，有自主的研发能力，国内也有人力资源优势，笔者也坚信，如能保持前几年的环境，这些目标是指日可待的。
然而，由于国家内在的实际现状、行业潜规则，正在使这个行业走向腐朽和没落。消防报警产品的产业链中，作为主体的生产企业，一二再，再而三的在无奈的出让自己的对这块蛋糕的掌控权，从100%到80%，50%。。。。20%。现在各家企业在13%，12%，11%这些小数目上痛苦的抉择，大量的资金和人才正在离开这个行业。
二．消防报警行业的利益相关者
本章节中，笔者将详细列举中国消防报警产业链中的利益相关者、他们的形成过程、作用、利益分配。当然中国幅员辽阔、发展极不平衡，各地方、各区域有其特殊性，差异是肯定有的，不能靠一二句话一概而论，本文想反映一个大概，但文中列举的数据绝对真实；没有明确数据的，就说明实情。
报警产品的生产企业。由于这个行业在中国发展了就二十来年时间，消防报警产品的生产企业都不会超越这个年限。因为消防报警行业走的是自力更生的道路，而且现在还没有形成成熟的产业分工，所以现在大多稍微象样一点的生产企业都有一套具备研发设计生产销售能力的班子和人员，完成着开发设计、批量生产、市场销售的功能，各企业的产品也各有自己特色、各有自己技术路线，且各不兼容。笔者始终认为：要获得所谓知识产权、关键技术、核心竞争力，许多路是绕不过的，不可能仅靠引进或跳跃式的发展，必须一步步踏踏实实的走过来。就象中国的乒乓球为什么长盛不衰，因为群众基础好，流派众多，即使那天跌倒了，马上就可以恢复过来，重夺冠军。本人一直很同情这些生产企业，他们通过努力，占据着科研开发这个产业链中的上游位置，能和外商平起平坐，而中国其他的高新技术产业，很少有中国企业直着腰杆的，基本在给人家打工。一个国家的综合竞争能力不仅是看这个国家的经济活跃程度，更是看这个国家有多少这样的行业和企业。现在，在建设行业中的报警产品竞争中，国内产品的优势是相当明显的。只有在某些很高端的项目或形象工程中，国外产品有一定竞争力，因为至少他们历史长、产业成熟、产品相对稳定、符合人们崇洋媚外心理。当然国内报警产品生产企业也面临更新的历史使命，整合资源、提高产品的质量、推进产业化、树立品牌、形成真正的产业巨鳄，向海外扩张。按理说，和国内本行业下面的流通、安装、维护、监督部门来说，企业应享用这个产业链中更多的利益。但是由于国内对消防报警产品管理上的缺陷和报警产品长期畸形发展，（可能也存在这样的理由，因为外商靠边了，不需要一致对外了，用“鸟尽弓藏、兔死狗烹”“内战内行”等词来形容国内相关者之间的混战，而生产厂家缺乏的是权力）结果是，生产企业在销售和售后服务领域无法直接和报警产品的最终用户进行有效的沟通和联系，虽然生产企业也有派驻各地的办事机构、代理，负责市场营销和售后服务，但这些只是帮助安装公司完成他们无法完成的技术性工作。总之，生产企业只能屈服于各类中间环节，逐步在获得利益方面让出主动权，成为产业链的边缘族。
消防报警产品的最终使用者。为什么说是“最终使用者”，笔者只想区分出谁是最终这些报警产品的使用者，谁是花钱买这些设备的拥有者，因为很多人、机构参与在在报警产品的转载和交易中，他们获得利益，按照现在的“用户”名词概念的划分，也可以划入用户一类，但他们许多人、机构不能算是“最终使用者”，就象医药行业，“最终使用者”只能是病人，不能是中间多道药贩和医生。中国消防法规强制要求各类公共的建筑物安装火灾报警产品，例如商场、写字楼、工厂厂房、娱乐场所等。但对一般家用建筑没有这方面的要求。所以我这里所谈到的最终使用者基本是楼宇的拥有者、业主。按照国际惯例和我国的相关法规：上述的建筑物是必须强制安装消防报警设备的，而且这些大楼、建筑正式启用前，安装的报警设备必须正常运行并通过地方消防主管部门检验、验收。主管单位还要经常性的检查这些消防报警设备的使用情况、性能情况。按理说这些强制性措施的正常的和必须的。然后在我们的行业潜规则里，强制变了味，它不仅是强制你安装报警设备、接收检查验收，而是扩展为：强制你使用哪一家生产企业的报警产品、强制谁来替你设计、替你安装、强制谁来替你做维修保养等等，谁来向业主们传达这些强制措施的思想或意向呢？肯定不能由消防的主管部门、行政机构直接进行，自有他们的代言人，这些人会及时的出现。反正那些大楼业主、报警产品的使用者会慢慢地品味出其中的关系和规矩，他们在整个过程中好象是没有权利的，听人摆布，花足了钱，就能享受一条龙服务，例如设计、采购、安装、调试、检测、验收、年鉴。硬要是辩个太清楚，那真是楞头青，永远也绕不出弯，那些红头文件让你什么事情都干不了，久而久之，他们也习惯了，认为就是这样的，不用去抗争什么。由于各地区情况稍有不同，建筑项目也有大小，影响程度不同，业主们被强制的项目可能会有差异，有时候还能在某些方面有一些较强的自主权，有的是业主全权委托建筑公司、项目总承包商代理业务。但总体来说原理是一样的，业主或其代理人被强制的过分了。既然业主花了钱，买进了产品，某些关键的团体、个人代表肯定要那回扣，这是必然的，钱从“销售额”里出，能拿多少比例？各地方、各工程不一样。反正这和其他行业一样、普遍规律，不是本行业的特色，这里就不展开了。“最终使用者”和生产企业一样，虽然是产业链中的一头一尾，必不可少，但都缺乏权力，所以将被挤压和损失利益。消防行业就象橄榄型，二头尖中间大。
消防产品安装公司。顾名思义，他们主要的职责是负责消防报警产品的安装调试，一个建筑项目包括土建、水、电、暖通等，消防报警是其中的一个子项，安装公司是项目总承包商下面的分承包商。不过他现在占据着消防报警行业产业链中的主导地位，很大程度上掌控着这个行业利益相关方的利益分成，以及决定着这个行业的命运。为什么呢？我们先从报警产业短暂发展的历史来看演变过程。消防报警产业刚开始的时候，生产厂家（或厂家的代理）直接把产品销售给业主（或业主的基建代理），并由厂家直接负责为用户进行产品的安装调试、售后服务，也有厂家委托一些原先搞电的建筑安装公司一起来搞安装调试（如大部分外商），生产厂家一般直接和业主或业主代理发生经济业务，厂家对报警产品“销售额“有80%-100%的掌控权。80-90年代，因为中国的建筑市场中蓬勃发展，消防报警产业蕴含着无穷的商机和利润，国家行政机构和一些领导干部立刻嗅出味道，插手这领域，来分一杯羹。他们一开始不想马上有技术投入、资金投入，但想短周期挣钱，所以大家一致看中了产品安装这一块，纷纷成立公司，逐步替代生产厂家，为业主做报警产品安装服务。其中以消防主管部门——消防局的下属经济实体和消防局主要领导及亲戚家属办的公司为盛。虽然后来国家政府三令五申禁止行政机关、领导干部办和其权力有关的经济实体、公司。但上有政策下有对策，改个招牌，实质依然，大多数安装公司有着巨大和坚硬的后台，间接掌握着权利和信息。笔者不反对社会分工，这样大家各司其职，各尽所能，共同把行业做大。然而事情就是没有那么简单，安装公司对利润的追求和特殊的位置与权力，让他们对利益占有的欲望无限的膨胀。没有几年时间，他们就把生产厂家排挤在一边，完全控制了销售领域，厂家和其代理就不能和业主发生业务关系，而是先要把产品买给安装公司，然后由安装公司再买给业主，业主也是被施压的，选择那些厂家的报警产品、谁来安装、将来谁来维护基本是被控制的，因为只有这样才能在接下来的消防工程检验验收方面得到便利，反正安装公司可以一条龙服务。生产厂家们面对的是拥有后台安装公司，要扩大销售业务，必须接受现实、相互竞争、无奈献媚。一而再，再二三的向安装公司屈服，出让其分成额度。一直到现在，出厂价格是实际销售价格的12-13%左右。然而生产企业被剥夺和挤压的是对销售额的控制权利，并非售前服务和售后服务工作，因为那些活技术性还是比较强的。企业仍然有派驻各地的办事处和服务机构，厂家的员工和最终使用者也经常接触。但是大家都遵守行业潜规则的纪律，业主不知道他花的钱只有极少数归入厂家的账下。如果厂家捅破真相，他会被赶出这地方，马上会有其他厂家来接替。几十年来，业主们的实际购买价格基本没有变化，没有享受到企业竞争所产生的价格优惠，他们一般也无法知道其中的奥秘。现在企业已经被行业潜规则压迫到了极限，已经无油水可挖，可恨近来有出现新的情况，在类似背景的安装公司里，又开始产生出“检验公司”，并向业主们伸手了，检验公司就是替代行政主管部门对消防工程进行检验，这些检验活动在新项目刚完成后或者每年上面领导认为有必要的时候进行，然后由消防局的行政主管部门审核其检验报告，通过后算消防报警工程验收通过。现在的检验费用相当于这些报警产品的出厂价，但由业主另付，不计算在原销售额内。试想这样的管理如果不规范，后果多么可怕。
现在安装公司也有大有小，技术力量有强有弱，因为运作能力不同，官也有大有小，背景也有强有弱。在一个地区内抢工程难免也有矛盾，所以做什么工程要看你有什么样的施工资质（类似于学生得到的一纸文凭），这样就有一个有趣的现象，能干活的安装公司不一定有高学历文凭，不会干活的安装公司倒不一定无高学历文凭，为了不放弃某些工程，就出现了许多借资质的情况，当然资质不是白借的，也要从销售额中拿分成，因此业内养了不少没有施工队的不劳而获的皮包安装公司。主管部门有时会组织的安装公司的员工进行考试，考试成绩一定程度上决定了资质的高低。笔者也做过几家安装公司的考试枪手，有时成绩会很好，有时几乎交白卷，这实在不是我考试能力有问题，而是安装公司获得的考试内容的能力有高有低、有多有少的问题啊，安装公司拿了这么多钱（例如控制了报警产品销售额的80-90%），他是不可能独吞的，大部分他要向行业链中的利益相关方分成，分成方法也做得很面子上过得去，技术咨询啊、服务啊，学习啊等等，肯定不是贿赂。那么如果消防上出了问题事故谁来承担责任呢？潜规则规定：消防报警产品质量事故、老产品维修等问题肯定是生产厂家负责，谁叫你是厂家呢；小的火灾事故由用户业主来承担，理由是日常管理不严；除此之外，应该由安装公司和消防局来协调，因为只有他们才能摆平。
消防报警行业不能没有安装公司，如今中国的建筑、基本建设开始出现饱和状态，大量的安装公司现在也面临激烈地竞争。一些规范的安装公司也在实践中得到成长，设计、安装、维护的技术力量也成熟起来。笔者希望他们在正常的经济环境中健康地成长，并为中国消防报警行业做大做强作出贡献。
建筑公司，虽然组织结构和安装公司基本一样，但他们负责全部的建筑项目，如土建、水电、暖通、装修等，全部工程完成后，再交付给业主。消防报警设备安装是其中的一个子项目，所以安装公司是他的分承包方，建筑公司和安装公司的区别还在于，项目结束后建筑公司把大楼交给业主，就基本退出消防报警产业链，但安装公司还会介入售后服务、设备维护、维修业务，所以文中我分别描述。建筑公司通过业主委托、行政机构任命、招投标方式获得建筑项目的经营权。有时建筑公司能替代业主选择消防报警产品、消防安装公司，或者也能有权利直接替代安装公司做消防报警的工程。所以他在消防报警产业链中的功能界于业主和安装公司之间。建筑公司把消防报警工程分包出去，有时也搞一点招投标的活动，吸引安装公司和生产厂家前往，但是，这些活动十有八九是闹剧，大家也习惯了，都在一起混，捧场的事还是要做的。建筑公司层层分包的现象是很多的，在建筑资质的拥有和使用方面和安装公司也基本一样，所以消防报警产品的利益分成有时变的很复杂。反正这几年，大家都知道，只要和建筑有关，腐败就难免，大工程里诞生许多贪污受贿的案件。没几个是清白的。
消防局。他分省、市、地方各级，是国家设立的消防的主管行政部门，负责所辖区域内的所有和消防有关的事务，例审批工程消防设计方案、检查验收消防工程等。他们也常做这样的事情：要求进入本地区的厂家、消防安装公司来做登记、注册、备案等手续，定期举办消防产品展览会啊，邀请各方面参加地方政府举办的各类活动啊，反正政府搭台是形式，经济唱戏是实质，这理论各方面的认识是一致的。几年来消防报警行业拥有“强制”“高新技术”“自我知识产权”这几个关键词，不管经济利益来的正规或者隐晦，总之让相关的经济实体、官员赚得盆满钵溢，让复员后的消防官兵也有了一个好去处，消防局递属于公安部门，这也让公安部门的其他分支部门望洋兴叹，自叹命运不如。例如安防中的自动报警行业，国内生产厂家多年来就是扶不起的阿斗，无法和国外产品竞争，因为国内的厂家毕竟好“管理”，让主管部门心急火燎，好在近来厂家们开始有起色了，大家开始摩拳擦掌了。
建筑公司，设计院。负责建筑项目的设计，包括消防报警和灭火方案，方案经过消防局审核通过后，就可以实施工程了。设计院有权在设计时选择产品种类（即厂家）和报警方案，即使不注明是那一家的产品，但现在各消防报警厂家的产品各有各的技术特点、技术路线，一但确定方案基本就是确定了用谁的产品。所以设计院也是利益相关方的比争之地，很有趣的是，通过追溯可以发现，消防报警设计方案是经常被推翻或修改的，有几个版本。这是各种力量在其中对抗的痕迹。到最后，哪个方案被实际工程真实实施。哪个方案的项目设计人或设计队伍能得到额外的收益分成。这不是正常的设计费，正常的设计费是通过正常渠道打给设计院的。聪明的设计者在设计时最好要搞清其中关系，或者在设计后要全力保证自己的方案不被修改，否则额外的收入就会没有的。
合格评定中心、消防报警产品检测中心。负责对消防报警厂家和报警产品实施监督。原则上，他属于第三方认证机构，职责是以自己的信誉为担保给报警产品厂家和报警产品打分。然后让行政部门以及用户按照分数选择厂家和产品。对分数实在低的不合格厂家和产品，国家行政机构可以依法责令其退出市场。但目前他们属于国家办的，有国家行政机构性质，而且是全国独此一家，唯我独尊。说收费吧，现在的各项检测费用比十几年前涨了5-10倍不等，说是“这是和国际接轨”。现在一个企业每开发一个新产品，向他交的费用要用做100多个工程的收益才能相抵过来，一定程度上影响了企业开发新产品的热情。中心的人收取厂家送上的小恩小惠是经常的事情，好在中心的人不多，不影响什么。总体来说他们工作绩效还可以，但对企业监督有余爱护不足，对处于水深火热之中的生产企业隔岸观火事不关己。
六分委。报警产品的技术委员会，负责制定、修订产品技术标准和产品管理方法，历史上他为中国的消防报警行业发展做出了一点贡献。笔者认为他目前的历史使命是：研究世界各国家地区的消防报警产品技术标准，为中国企业开拓海外市场提供便利，帮助中国企业走向世界。但好象现在他做的事情是在干预国内其他行业的工作，把那些行业变成消防管理的领地，或者是成了消防报警各利益相关方角力的场所，无为，无目的的修改消防产品的标准，这是浪费国家财力物力。
消防协会、行业协会。原则上他们应该是民间组织，但实际上他们还是由国家组织的，并委派国家官员来负责运作。除了在各种必要的场合他们出来讲些不痛不痒的话外，实在不知道他们在做什么？
设计院。负责建筑项目的设计，包括消防报警和灭火方案，方案经过消防局审核通过后，就可以实施工程了。设计院有权在设计时选择产品种类（即厂家）和报警方案，即使不注明是那一家的产品，但现在各消防报警厂家的产品各有各的技术特点、技术路线，一但确定方案基本就是确定了用谁的产品。所以设计院也是利益相关方的比争之地，很有趣的是，通过追溯可以发现，消防报警设计方案是经常被推翻或修改的，有几个版本。这是各种力量在其中对抗的痕迹。到最后，哪个方案被实际工程真实实施。哪个方案的项目设计人或设计队伍能得到额外的收益分成。这不是正常的设计费，正常的设计费是通过正常渠道打给设计院的。聪明的设计者在设计时最好要搞清其中关系，或者在设计后要全力保证自己的方案不被修改，否则额外的收入就会没有的。
合格评定中心、消防报警产品检测中心。负责对消防报警厂家和报警产品实施监督。原则上，他属于第三方认证机构，职责是以自己的信誉为担保给报警产品厂家和报警产品打分。然后让行政部门以及用户按照分数选择厂家和产品。对分数实在低的不合格厂家和产品，国家行政机构可以依法责令其退出市场。但目前他们属于国家办的，有国家行政机构性质，而且是全国独此一家，唯我独尊。说收费吧，现在的各项检测费用比十几年前涨了5-10倍不等，说是“这是和国际接轨”。现在一个企业每开发一个新产品，向他交的费用要用做100多个工程的收益才能相抵过来，一定程度上影响了企业开发新产品的热情。中心的人收取厂家送上的小恩小惠是经常的事情，好在中心的人不多，不影响什么。总体来说他们工作绩效还可以，但对企业监督有余爱护不足，对处于水深火热之中的生产企业隔岸观火事不关己。
六分委。报警产品的技术委员会，负责制定、修订产品技术标准和产品管理方法，历史上他为中国的消防报警行业发展做出了一点贡献。笔者认为他目前的历史使命是：研究世界各国家地区的消防报警产品技术标准，为中国企业开拓海外市场提供便利，帮助中国企业走向世界。但好象现在他做的事情是在干预国内其他行业的工作，把那些行业变成消防管理的领地，或者是成了消防报警各利益相关方角力的场所，无为，无目的的修改消防产品的标准，这是浪费国家财力物力。
消防协会、行业协会。原则上他们应该是民间组织，但实际上他们还是由国家组织的，并委派国家官员来负责运作。除了在各种必要的场合他们出来讲些不痛不痒的话外，实在不知道他们在做什么？
三．走在生死边缘的行业
让我们先来看看消防产业中的有类似条件的其他行业的情况吧，从网络上下载几段，相关新闻我们随时可以看到：《央视曝光：防火门抽检结果显示仅近三成合格》，注意是三成合格，据我们了解这是保守的，因为人家厂家对付国家抽检是有应对经验的，这是行业内的相关者们学会的生存技巧；《防火门耐火极限13分钟抽检质量问题仍不容乐观》，防火门是火灾时的保护屏障，13分钟时间还撑不住，防火性能比家用防盗门还差N倍；《消防应急灯具整体质量堪忧，形势不容乐观》，产品有光照亮度，断电后支持时间等要求，按照国家的技术标准和产品管理办法，此类产品的最低成本至少在100RMB以上，现在人家在招投标中竟然打出10-20的报价；还有水系统的喷头报价和符合技术标准的最低成本价相去甚远，一些外商企业准备向WTO起诉中国，既然制订了产品标准和CCC认证制度，为什么国内生产产品会普遍出现这样的状况？我们各方面在谴责那些黑心厂家“丧尽天良”时，是否考虑过这样一个现实问题，“如果行业内少部分国产产品是劣质的，大多数国产产品是优良的”这是一回事，“如果行业少部分国产产品是合格的，大多数国产产品是劣质的”这是另外一回事。多少生产企业是“被逼无奈”呢？政府主管部门在起着什么样的作用呢？可怜的消防报警产品正在步他们的后尘。
讲到价格竞争，非彩电行业莫属，虽然这些竞争可能损害了国家的税收、企业的利润等等，但是消费者是真正得益的，中国的彩电行业的企业内部竞争能力也由此得到了提高。然而火灾报警行业内的价格竞争不能称之为真正意义上的价格竞争，生产企业是在让利，是在向行业内的其他相关者献媚，是在填平那些相关者越来越大的欲望，是在扩展不合理的利润分配、滋生行业腐败。火灾报警产品的用户没有享受到这样竞争带来的任何价格上的优惠。
那么这样的竞争能否提升火灾报警产品的质量和企业竞争能力呢？如果一个人买了一台电视机，那是自己家里的财产，又加上天天看，所以他对电视机的质量当然是相当敏感的，在选择、使用、投诉等方面有自主权。消防产品就不一样，由于有下面几方面原因，业主对产品的质量不是很敏感，因为“强制”，业主的许多权利是被限制的；管理消防产品运行的只是一个集体的代表或业主代表，那不是我个人自家的；业主享受一条龙服务的火，也包括享受火灾的善后处理（只要不出人命）；另外相当于这么多城市、这么多大楼，火灾事故只是很小的一部分，哪能那么巧砸到自己头上。正因为如此，生产企业又面临如此大的竞争，如此低的分成，所以现在的企业都在降本节支（事实上是偷工减料）上是下足了功夫。再说搞了这么多年，企业对行业里的动向了如指掌，又加上各种关系，上有政策、下有对策，宣传的是一类产品，生产销售的是一类产品，应付检查的是一类产品。相关者不是不知道产品的情况，但考虑实际情况，大家都不是很容易，睁一只眼，闭一只眼。近几年的消防报警产品的展览会上，产品常常是老面孔，没有新产品、新技术、新工艺，也就是说，行业基本停止发展了。
质量是企业的生命，质量的内涵应该包括产品本身的稳定安全运行，更应该包括产品内在的竞争能力和生命能力。如果这个行业里的所有企业都是变成上述这样的情况，那么，质量就变成这个行业的生命。消防报警产品能在短时间内发展到这样一个程度，实属不易。笔者认为，应该为生产企业留下一部分利润，让他保留一部分技术、管理精英。把最后的一步路走完，让中国产品有能力冲击海外市场。真如此，我们的生产企业也能摆脱国内利益相关者的束缚，真正做大做强。如不然，过早的演变成劳动密集型行业，那么举步为艰的中国企业只好被外国企业收购兼并，沦为为国外品牌打工的OEM生产基地。中国的消防报警市场会拱手相让。可叹的是，迹象表明，这些假设将不是假设。
四．后记
笔者从事中国消防报警行业长达15年，在消防报警生产企业内参与和主管过产品设计开发、消防产品的质量体系认证、产品认证、消防项目招投标、消防工程的现场开通调试、出席全国消防峰会等。接触过上至所谓国家行业官员和学术权威，下至最底层的所谓“外来民工”。今天，我终于离开了这个行业，潇洒地挥了挥衣袖，没有打算带走什么云彩，当然难以割舍的是十多年的青春岁月以及艰苦奋斗所留给我的记忆。本文目的在于揭示消防报警行业的潜规则，不想变成后来者入门的教科书。
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