职工岗位行为规范，简要地说就是企业职工在生产、工作、生活、礼仪和操作等方面的行为准则。企业文化的行为主体是人，因此，做好人的工作，规范人的行为，是推进企业文化建设的首要条件和工作突破口。在我们煤矿企业，如何抓好职工岗位行为规范，这是我们煤矿企业在推进企业文化建设中首先要解决的一个重要问题。
理清思路，提高认识，把职工岗位行为规范做为企业文化建设的切入点和突破口。企业文化是一种新型的管理模式，是企业管理的最高境界，是众多企业管理者信奉并极力推广的一种管理法宝。企业文化怎么搞，没有一个固定的模式。但是，企业文化的行为主体和管理主体是人，让每一个人按照各自企业的管理要求具备一套严格的行为规范，这一点各个企业都是相同的，而且每个职工的行为规范如何，是每一个企业、每一位企业管理人员、每一名职工天天时时都要遇到和解决的问题。因此，推进企业文化建设，把职工的行为规范作为企业文化建设的切入点和突破口，既符合企业文化的本质要求，又便于企业实际操作和让职工易于接受。韩城矿务局各级领导已充分认识到文化在企业发展中的战略地位和在企业管理中的重要作用，在全局兴起了企业文化建设的新高潮。在原有抓好学习文化、管理文化、安全文化的基础上，把职工岗位行为规范作作入深化企业文化建设的切入点和突破口，把它作为一项基础性的系统工程来抓，下大力气、采取硬措施推行以职工岗位行为规范为重点的企业文化建设，对职工队伍中的不良习惯进行脱胎换骨的改造，使规范成习惯、习惯成自然、自然成文化。目前全局上下已形成共识，此项工作已在全局扎实深入地开展起来。
切合实际，简单明了，制定一套切实可行的行为规范和规章制度。要抓好职工行为规范，必须先制定一套切合本企业管理和职工素质实际的具体岗位行为规范和共同遵守的行为规范，并要制定一套保证这些规范正确有效运行的规章制度。对煤矿企业来说，既要制定井上、井下各个岗位、工种的操作规范，又要制定职工必须共同遵守的语言、行走、开会、着装、乘车、入井等一系列共同行为规范，用必要的制度约束这些规范的落实，用强有力的检查、监督、奖惩来促进这些规范的落实，使每一名职工能够认识到规范行为的重要意义，明白规范行为的目标要求。象山矿井成立的职工行为规范检查小分队和制定的规章制度就是落实这项工作的有效形式。该矿成立了职工行为规范、劳动纪律、地面环境卫生治理、井上职工日常行为，五个督查小分队坚持定期督查全矿各条线职工的行为规范，并且实行“记分卡”考核，对不良行为实施必要处罚。严肃管理人员工作纪律，出台了“八禁止”规定，各科室、区队也都制定了各个岗位、各个工种的操作规范，为这一活动深入开展打下了一个坚实可靠的制度基础。
自上而下，由简到难，强制规范，循序渐进，深入持久地抓好职工岗位行为规范工作。任何工作，都是一个复杂的系统工程，都不可能一步到位。对职工岗位行为规范工作，也要结合煤矿企业实际，从井上到井下，由简单到复杂，从职工易于接受和易于做到的问题入手，然后逐步深入到井下，深入到纠正多年形成的一些不良习惯和行为模式，逐步实现由量变到质变，由简单到复杂，由井上日常的言语规范到井下安全生产岗位较为复杂严格的操作规范，使这一工作成为一个渐进的过程，成为一个长期抓、反复抓的系统工程，切忌全面开花、没有重点，忽紧忽松，不切实际。韩城矿务局象山矿井首先在全矿管理人员和职工中强制规范了职工反映强烈的几个热点问题，出台了严禁午间饮酒、严禁婚丧嫁娶大操大办，严禁部违反值班、跟班和带班制度，严禁截留、克扣、虚报冒领职工工资奖金，严禁私设小金库，严禁驾驶公车、严禁班中上网玩游戏、严禁参与赌博八条禁令，在全矿干部职工中引起了强烈的反响，有些单位对违反此制度的人员进行了严厉的纪律处分，使全矿职工岗位行为规范工作出现了一个良好的开端。同时在全矿职工中推行了准军事化训练和准军事化管理，让职工先在队列行走，规范班前会等方面进行军事化训练，给职工灌输了服从命令，听从指挥，令行禁止，整齐化一的行为理念，使全矿职工精神面貌焕然一新，为下一步开展的各方面规范工作打下了坚实的思想和行为基础。
明确方向，各司其职，充分发挥各级组织和每个管理人员的作用。抓好职工岗位行为规范工作，是党政工团各级组织和每个管理人员的责任，而决不是党群某一个部门或某一个领导的事情。规范职工的岗位行为，实际上就是日常的企业管理，就是在做人的工作，就是在落实企业的各种规章制度和操作规范，这和企业行政的日常管理并不矛盾，而恰恰是对企业日常管理工作一种有力推动和必要补充，比如我们平时抓井下的安全生产，要求干部不能违章指挥，工人不能违章作业，严格按操作规程办事，这些实质上都是在做规范人的行为工作，都是抓安全生产的一种具体有效方法，而决不是做闲事，干虚事。因此，各个部门和各级管理人员都有责任具体抓好这项工作，而不能寄希望让某个部门和某个人来抓，把自己游离于这项工作之外。煤矿企业各个部门都要齐抓共管，各条线的管理人员都具体抓自己分管范围的职工岗位行为规范工作，这些都是我们目前及以后抓好此项工作必须坚持的一个重要方法。
突出重点，重在融合，力克“两张皮”和“一阵风”现象。职工岗位行为规范工作，先从井上抓起，重点在井下，在职工的岗位安全操作规范上。地面一些文明礼仪要抓，但必须在此基础上突出井下职工岗位操作这个工作重点，此项工作现在要抓，以后要长期不懈地抓下去。只有这样，才能使这项工作和企业的安全生产经营有机融合在一起，才能促进企业管理的升级和企业的安全生产，才能使企业建设文化永葆生机活力。否则，只抓一些表面的东西就难免使这项工作和企业的中心工作形成“两张皮”；只搞一阵风就设置新载体，就难免使这项工作形成虎头蛇尾，让人觉得是“搞运动”、“一阵风”。
领导带头，身体力行，为全矿职工做出表率。职工岗位行为规范工作是对企业全体职工的行为规范，而决不是针对某一部分人抓工作。煤矿企业各级管理人员做为企业职工的一员，理所当然地要投身参与到这项工作中去，只要各级干部让职工做到的自己首先做到，让职工禁止的自己带头禁止，那么，领导干部的实际行动就会在广大职工中产生一种无声的命令和示范效应，广大职工就会自觉的或服从的做好岗位规范工作。象山矿井各级领导特别矿级领导干部带头抓，带头规范自己的各种行为，严格执行矿级领导值班和下井带班制度，带头遵守矿上制定的“八禁止”规定，带头做工前操及使用文明用语，已在职工中产生了积极的引导示范效应。
总之，职工岗位行为规范工作是企业文化建设的一个重要组成部分，是推进企业文化建设应该首先突破的一项系统工程，只要在实际工作中正确把握这项工作的前进方向，切实注意解决好可能出现的各种问题，那么，我们煤矿的企业文化建设就一定会循序渐进地强势向前推进。
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