SVI：从视觉认知到行为认知——企业安全视觉识别（SVI）系统概说

    本文提出了安全视觉识别（SVI）系统的定义、构成、功能，设计了SVI系统的实现原则和实施步骤，为企业正确认识并建立SVI系统提出原则性意见。本文认为，SVI系统在增强企业员工的安全意识、规范安全行为、减少安全事故方面具有独特的作用。

SVI：从视觉认知到行为认知——企业安全视觉识别（SVI）系统概说

什么是SVI系统？
    安全视觉识别（Safety Vision Identity 缩写为 SVI）系统是基于视觉识别（VI）系统提出来的，它传播的是企业安全理念、安全信息、安全视觉效果等。
    VI系统。视觉识别（VI）系统是将企业理念和行为准则符号化、视觉化、标准化的传播手段。其基本内容包括两大部分：基本要素和应用要素。基本要素包括企业名称、标识、标准字、标准色、造型等；应用要素主要包括办公用品、产品包装、广告、车辆、建筑、环境等。VI视觉要素是综合反映企业整体特色的载体，是企业形象外在的符号化的表现形式。从本质上讲，它刻画企业个性，突出企业精神，传达企业经营理念，从而使社会公众和企业员工对企业产生一致的认同感和价值观。
    SVI系统。安全视觉识别（SVI）系统是根据企业所处的行业特点及行业安全标准，结合企业的安全文化理念，形成企业安全方面的视觉识别系统。它指导企业“安全视觉标识”（安全标识、安全色、安全宣传教育设施、安全形象标识等）的设计和实施，提高“安全视觉标识”的统一性、标准性、系统性和艺术性。它能使人感悟到企业安全文化的个性与内涵，形象地传达企业安全管理理念，具有良好的宣传效应。
SVI系统与VI系统的关系。SVI与VI都是企业通过视觉效果向外界传递企业理念的手段，SVI作为VI的扩展，其导入将填补VI中的安全理念空缺，SVI与VI各成独立的系统，又互相补充。

SVI系统由哪些部分构成？
    统一的识别形象。标识：抽象的或具象的。
企业安全标准色。企业为塑造特有的安全形象、传递安全信息而确定的某一特定的色彩或一组色彩，运用在所有的视觉传达设计媒体上，透过色彩特有的知觉刺激与心理反应，表达企业的安全理念，引起受众的视觉及心理关注。企业在选择安全标准色时，要参考国家标准“安全色（GB 2893-2001）”。
    确定的空间或媒介。如车间、办公室、生产设备、生产设施、生产工器具等。
    规范的安全标志。安全标志、标语、标牌等（有国家或国际标准的要符合标准要求）。
    基本信息。行业规范的安全标准，它是SVI建立的基础；其他安全信息，如针对不同对象、不同场所、不同情况的必要安全信息。
    信息的传递途径。即安全理念的传播途径，SVI系统将标志牌、招贴、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌及包装系统等作为安全理念的传播途径。
    明确的理念。企业安全理念有其丰富的内容和构成要素，这些内容和要素构成了安全理念识别系统。它主要包括：安全文化、安全方针、安全行为准则、企业安全观等。
    文案。准确传递和诠释SVI系统——理念、文化、信息的语言文字。
    依存的文化基础。无论理念、表现形式和文案，都要基于一种单一或多元的文化背景，形成统一的文化特色和文化品味。

SVI系统有什么作用？
    指引规范行为。SVI系统最直接、最基本的功能是对受众的行为进行规范指引，通过视觉效果的传播，告诉受众怎样做安全，怎样做危险，什么行为被禁止，什么行为被鼓励，什么地方、什么设备是危险的，怎样做可规避风险，什么情况下应如何使用哪些安全设施、设备，遇到突发事件时应如何应对等。通过简捷、清晰、易懂的形式，一目了然地指引，使受众的个人行为变成一种群体的规范的安全行为。
    传播安全知识。SVI系统通过多种形式或载体，传播普及最基本的安全理念、最常用的安全知识和最实用的安全技能，使受众了解为什么这样做安全、那样做就不安全，为什么这种情况、这种场所危险，如何避免危险，如何使用安全设施、设备，意外情况发生时，如何有效地自救逃生，应具备什么样的行为习惯等。
    补充安全硬件系统。企业在生产、办公过程中会配备性能完善的安全设施、设备，如报警、救助等硬件系统，但完备的硬件系统并不能保证人们会正确使用，如果人不会正确使用操作，再好的硬件系统都不能发挥其应有作用。SVI系统会弥补这一缺憾，通过对相关知识技能的普及和指引，实现人机结合，使安全硬件真正发挥其保障作用。
    企业的产品在被消费过程中同样会对产品的安全使用进行定义，但如果缺乏明确的安全使用的定义，很难保证企业的安全理念被消费者接受。导入SVI系统后，企业可通过视觉符号向受众传递安全理念。
    避免企业重复定义安全视觉效果。SVI系统以标准化为前提，结合企业的安全理念，在企业内统一安全视觉效果，避免企业对安全视觉进行重复定义。对于普通受众在同行业就业或者消费同一类产品，由于行业内各企业未进行安全视觉效果的统一，将造成受众的错误理解（例如安全标志的摆放位置不统一等）。当SVI系统以行业统一的安全视觉标准开展时，将避免企业进行重复定义。
    展示企业安全形象。SVI系统不仅体现着企业的安全理念、安全管理水平，同时还展示着企业对社会的责任，展示企业的科学态度和人文精神，实质上是在向社会展示企业安全文化和企业安全形象，有助于提升企业在公众心目中的地位和社会价值。其无言的宣传效果，胜过刻意包装和炒作。
    美化企业环境。SVI系统注重给受众带来美的视觉感受和心理感受，将内容和形式有机地结合。由于它的标准化、系统化和艺术化的特点，它对企业内包括工作场所的环境及氛围起到美化作用，解决了以往标牌、旗幅、招贴杂乱无章的问题。

如何实现SVI系统？
    建立SVI系统的基础：
    •详尽准确地辨识分析各种行为、设施、情况、场所、环境可能存在的有害因素和可能导致的各种危险。
    •针对不同人群可能出现的行为方式（由不同的心理特征、行为习惯、文化背景、思维习惯等因素的影响产生），进行预测分析。
    •对不同人群在信息传播的接收方式和习惯方面进行调查和分析。
    •对某一行业的行业特点进行分析，导入该行业的安全标准。

建立SVI系统应遵循的原则：
    SVI系统在实际建立和应用中，非常注重基本理念、基本表现元素的一致性，如统一的形象（标志、标志色）。但也注重在实际应用中，由于时空差异、受众差异、诉求差异所必然带来的多样性。
    建立SVI系统的实施步骤：
    1.调研分析。包括受众分析，即通过调查获取受众群体对安全知识的需求、接受习惯及接收渠道；信息分析，对所要传达给受众的信息进行分类，如法规、技能、常识、倡导与禁止的等等；环境分析，即对SVI系统所依存的空间和媒介进行分析确定；行业分析，通过对行业规范、安全标准的分析，将获得更为广泛被行业认可的SVI设计。
    2.要素挖掘。包括企业安全理念挖掘，使其更加明晰化；企业安全需求挖掘，这是SVI的出发点，也是它追求的目标；企业SVI设计标准的确定。
    3.设计开发。包括企业安全标准色、安全标志设计，行业安全标准的导入，企业安全理念的语言表述，媒体确认，
    4.制定应用手册。所有文案的撰写，如广告语、宣传语、解说词等。将全部设计、说明、文案、现场应用范例、制作要求等编制成SVI系统应用手册。