从心理学的角度来分析，事故的发生往往同当事人的性格和气质、情绪状况、知识经验等诸多方面的因素有着十分重要的关系。
1 性格与气质因素
性格与气质是一个人在长期生活、工作中形成的较稳定的处理事情的态度和行为方式。每个人的性格、气质各具特色，但是在众多的事故肇事者中，都存在着一定的倾向性，也就是说他们的心理状态有一定的相似之处。在安全管理中把具备这一类心理状态的人称作“易出事人群”。具体来说，“易出事人群”主要包括以下几种不同类型的性格与气质。
1.1 神经质性格
神经质性格的人具有遇事优柔寡断，行动迟缓的特点，容易在事故发生时不知所措，贻误时机，致使事故发生或事故扩大化。某单位曾发生过一起触电事故；一打水趸船临时工郭某从船上下水推船时，因电线漏电，郭某触电，此时同行的付某慌忙用手去拉郭某，也被电击。于是付某转身拉电闸，而忙乱中花了好长时间才找到电闸，又在慌乱中将电闸拉错。拉闸后付某见郭某仍未能获救，就更加不知所措，只能望着郭某大声呼救。当其他人闻讯跑来拉闸断电时，为时已晚，郭某因触电太久，抢救无效死亡。对这一事例进行分析，我们不难看出付某属于较典型的神经质性格，在危险关头不冷静、不果断、不能正常判断和处理问题，在手忙脚乱中错过防止事故扩大的最佳时机，铸成大错。
1.2 自我意识过强的性格
自我意识过强的人，喜欢以自我为中心，容易想当然，自以为是，时常不能正确分析事情，听从别人劝戒，一意孤行，导致他们发生事故的概率也相当高。如果一个领导者具有这样的性格，其危害性就更大了。有这样一个案例：一运输公司陈某带领6名起重工随吊车到某地拆除临时库房，拆房工作负责人陈某不顾吊车司机和起重工的劝阻，违章指挥蛮干，导致房屋倒塌，站在地面房架下的陈某本人也被房架击中头部和胸部致死。事后调查人员了解到，在事发前两天，一名起重工就因发现房架晃动，上房拆除，事发当天上午的安全员学习会上，代理班长和安全负责人因此提出退掉拆房任务，但陈某坚持作业，做出了冒险蛮干的决策。另外，调查人员还发现整个作业过程很乱，曾几次出现险情，工人多次向陈某提出过建议，陈某置若罔闻；而且身为拆房工作负责人的陈某严重违反起重吊装作业时吊物和吊臂下禁止站人的有关规定，站在屋架下，当吊车指挥叫他让开时仍然无动于衷。陈某对作业过程中出现的问题视而不见，对他人多次劝阻充耳不闻，一错再错，最终丢了自己的性命。
1.3感情激昂的性格
感情激昂的性格对外界信息的快而多端，兴趣、注意力易为环境和其他事物所影响，在操作过程中往往因精力分散而酿成大错。某化纤厂整理车间就发生过这样一起事故：文某在排除油罐槽内无张力乱丝时，发现另一槽内信号接头过长，于是就用剪刀去剪，但剪丝时眼睛看着一边，手操作另一边，竟将自己左手手腕剪伤。再如，李某在梯上作业安装电源线路时，发现有一蜘蛛网时，却忘了自己是在高处作业，重心已偏离，导致坠落受伤。上述例子在工作、生活中并不少见。其实，对外界事物反应快、敏感、有责任心本是件好事，但像以上二例那样不能正确地处理，一心两用，效果却会适得其反。特别是在危险作业的时候，感情激昂的人要注意集中精力，首先搞好手中的工作。
2 情绪因素
性格和气质是一个人较为稳定的心理特征，而情绪则不同，它主要是指当人受到外部环境条件影响或某一事件的冲击，心理受到损害，而出现的时效心理特征。它主要表现为忧郁、恐惧、厌倦、不满、烦躁、过度兴奋等。在这些情绪的干扰下，很容易打乱人的正常行为而出现不安全行为。在对许多交通事故的调查中发现，不少肇事者或多或少地受这样或那样的情绪影响，有的是家庭不和，有的是亲友新丧，有的是家中出了急事……。这些情绪分散了驾驶员的精力，动作的准确度因此降低，反应的敏捷程度也受到影响，而在高速行驶的车流和纷繁复杂的路况中，一个瞬间的小小失误都可能造成大的祸患。所以，在交通安全的标语中就有这样一条——“高高兴兴出门，平平安安回家”。这里的“高高兴兴”就是指的“良好的情绪和心理状态。”
3 知识与经验因素
人因外界条件刺激而产生行动时，主要靠观察向大脑传递信息，并做出适当判断，然后输出行动。而大脑作出的判断，主要是依靠人的性格习惯和当时的情绪影响。但是，这些并不是唯一的因素。当一个人掌握了足够的知识，受到长期的训练后，来自于大脑的反映就不仅仅依赖于人的本能了，它还会受到长期以来培养的下意识条件反射、规范固化的动作、甚至理智的影响。例如：一个常人感觉到有液体滴在身上的时候，他的第一反应是马上抬头上看。而对于一个训练有素的化工厂的职工，他却会让开几步后，手搭凉棚侧面仰视。因为化工厂里滴下的液体极有可能是管道中漏下的酸、碱等腐蚀性液体，此种行为可以有效防止再次滴下的液体伤害直接仰视的眼睛。这也就是一个技术熟练的工人即使在他特别烦恼的时候也不会打乱他长期以来形成的操作方法和程序，也不容易像新工人那样容易出事故的原因。
俗话说“江山易改，本性难移”。要从根本上改变人的性格、气质基本上是不可能的；而且，每个人在不同的时期都有可能遇到这样或那样的事情，难免会有烦燥、涣散、厌倦的时候，面对这些心理因素可能带来的危险，笔者认为可以从以下几方面加以防范：
a）制定事故防范和处理预案，加强预案的培训和演练。通过反复演练，可以在很大程度上避免当事人在事发时不知所措，提高事故的防范和处理能力。此方法对于神经质的人最为适用。
b）加强基本功训练，规范操作行为、操作程序，将正确的操作动作固化为良好的操作习惯。此方法适用于感情激昂性格的人群。
c）加强安全教育和培训，落实规章制度。通过安全教育和培训，提高人们对安全工作的认识，同时通过严格、规范、形成闭环的规章制度，约束人的行为。此方法对于防止那些自我意识过强的人凭借个人权力违章指挥、一意孤行具有一定的作用。如前述案例中，若有相应的规章制度可以让代理班长和安全负责人能够及时将情况向上级反映，上级及时予以制止，则有可能防止事故的发生。
d）加强上下沟通和间的交流，关注职工情绪的变化。对那些因家庭、社会等原因产生烦燥、焦虑、忧伤、兴奋等情绪的人，尽量避免安排危险作业。
e）加强监护。我们在危险作业时之所以要设监护人就是为了防止一人操作时难以避免的失误。所以监护人的责任不仅仅是看着作业人员操作，他还应了解作业人员的性格气质与当时的情绪状况，随时提醒作业人员，帮助他克服性格弱点和情绪障碍，确保作业进程的安全。
