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让安全成为习惯 让习惯成为文化

2008-08-15   来源:安全文化网    |   浏览:    评论: 0    收藏

  安全管理工作的最高境界是以安全文化统领企业全员安全思维意识,并自觉主动遵守企业安全行为规范,保障生产平稳有序进行,实现本质安全生产。如何让安全工作升华为安全文化,并把这种文化形成全员思维定势为企业安全工作顺利进行是今后安全工作研究的重点。

  一、安全工作就是习惯

  有时,人们常常自问或诘问,什么是习惯?习惯到底体现在哪些地方?习惯与文化是什么关系?习惯与文化对于一个企业到底意味着什么?

  我们常说:“习惯成自然”。当一种生活的动作重复了无数次后就成了自然而然的事,这种自然就像我们人类饿了会吃东西、困了会休息睡觉一样。这种自然不需要别人来提醒也会顺理成章、自然而然地去完成。因为这是一种正常的生活,是生活的必须。也是生活的责任。那么,能不能让安全成为一种习惯呢?

  如果你也把安全工作当作是生活的必须,这种安全责任就能形成一种自然习惯。而如果你认为安全是别人的,这种责任是别人强制性转压给你,你才为之,这就成不了一种习惯,因为你没有把安全责任看成是自己的。因此,安全能否形成习惯,关键是安全责任在我们心中占有多大的“分量”。

  对于一些耳熟能详的事情,包括安全,我们从一出生、在成长的每一个阶段,甚至到今天走上工作岗位许多年之后,大家仍然在继续着这个老生常谈的话题,但是我们对它又知道多少?是不是已经成了熟视无睹、司空见惯的事情。

  什么是“责任”?责任就是大家分内应该做的事,清楚自己应该做什么、怎么样去做、做了以后的结果,以及做坏应该承担。我们做每一件事前,都要问问自己:这件事最坏的结果是什么?这个最坏的结果会伤害到什么人?我能否承担得起这个最坏的结果?

  责任是一种爱的表现。只有爱自己,才会对自己负责,才会有一种责任感。责任感是我们做人的准则和职业的道德,体现在工作生活的方方面面。必须外化于形内化于心。爱的责任只有洒在地球的每一个角落,把这种责任变为一种习惯就像我们人类必须吃饭和睡觉一样自然,爱的责任之花才能常开不败,结出累累硕果。

  安全生产是一种责任,也是爱的表现。要想不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害,就必须形成一种责任、一种习惯。没有责任就干不好工作,没有工作就没有生活来源。工作责任远高于生活责任,生活中的一次“责任缺失”可以改正,而工作中的一次“责任缺失”很可能因此丧命。因此,让我们自觉树立“安全为天、是政治、是大局,是责任也是义务”的意识,让安全生产成为一种习惯。每个人都时刻牢记自己肩负的责任,让责任创造安全,让责任创造财富,让责任使自己的人格升华,让责任使人间充满和谐与爱。

  二、安全习惯就是文化

  习惯就是定势,就是千百万人、千百万年约定俗成的共识,是一个国家、民族的约定俗成,是一种社会潜规则;习惯是历史的积淀,是文化的集中体现。现代人称之为“文化”。

  文化是一种共识、一种定势,也是一种传统。在日常的工作和生活当中,就是一种习惯。文化和习惯都需要养成,都需要自觉。古代的“文德教化”,实质上讲的就是养成。

  企业文化和习惯就像一辆汽车的惯性一样,假设你要去推动一辆没有发动机的汽车,因为惯性很大,根本无法推动它。所以,习惯不改变、企业文化不改变,企业的管理者就无法对组织进行有效管理。

  文化和习惯都是由每个细节构成的。古语讲:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。《一种习惯》谈到,日本人习惯摆放鞋子、整理内务、折叠睡袍,并且做得很认真,这些不都是稀松平常的“小节”吗?但是,这一个个细节,就汇聚成了国民性,就形成了文化,就形成了习惯。企业管理也是如此。纵观中外企业成败的案例,凡是追求卓越的企业,都能牢牢掌控每一个流程、每一个环节、每一次操作;凡是粗枝大叶、漏洞百出、顾此失彼的企业,往往会在激烈的竞争中“翻身落马”,成为失败者。

  文化和习惯对企业来说也是一种形象力。形象力要依靠严格的管理来形成。

  企业安全文化作为企业文化的重要组成部份,是企业长期在安全生产经营活动中形成的,它是以人为本,保护人的身心健康,尊重人的生命,实现人的安全价值的文化,是企业安全形象的重要标志,是树立企业安全精神的动力。是把服从管理的“要我安全”转变成自主管理的“我要安全”思想。从而提升企业安全工作的境界。

  安全文化之基是习惯养成。基础不牢,地动山摇。安全文化工作的基础是安全习惯的形成。全员安全习惯的培养包含安全理念的入脑入心渗透,安全制度不折不扣地执行,安全行为必须遵照“只有规定动作,没有自选动作”履行,安全物态必须设计无差错、设备无故障、系统无缺陷。全员安全习惯培养过程是一个系统、科学的工程,需要上至公司高层领导的正确决策、中层管理的坚决执行,所有员工的正确操作。只有上下同心,众志成城,安全习惯才能自然而然成为顺理成章之事。

  安全文化之本是筑牢责任。安全责任,重于泰山。责任是安全工作最重要的元素。责任对于工作岗位中的每个人来说就是爱岗敬业,忠于职守,牢固树立安全意识,意识决定行动,只有养成良好自觉的安全意识,才能从根本上把好我们的安全关。责任,是职业道德的具体体现。对于职场中的人,职业道德是最基本的情操,每个岗位上的员工必须遵守起码的责任意识,唯有如此,安全工作才能真正做实、做细、做好。

  安全文化之魂是以人为本。所谓以人为本,指的是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定,强调人在社会历史发展中的主体作用与目的地位;它是一种价值取向,强调尊重人、解放人、依靠人和为了人。以人为本的内涵主要有四个方面。人与自然的关系;人与社会的关系;人与人的关系;人与组织的关系。在人和自然的关系上,以人为本就是不断提高人的生活质量;增强可持续发展能力,即保持人类赖以生存的生态环境具有良性的循环能力。在人和社会的关系上,以人为本就是既使社会发展成果惠及全体人民,不断促进人的全面发展;又积极为劳动者提供充分发挥其聪明才智的社会环境。在人和人的关系上,就是强调公正,不断实现人们之间的和谐发展,既要尊重贫困群体的基本需求、合法权益和独立人格;也要尊重精英群体的能力和贡献,为他们进一步创业提供良好的人际环境。在人和组织的关系上,就是各级组织既要注重解放人和开发人,为人的发展提供平等的机会与舞台、政策与规则、管理与服务,又要努力做到使人们各得其所。

  安全文化建设的终结目的是“和谐管理”,这种和谐主要指管理者和被管理者之间的和谐,人与社会、企业之间所有个体、组织之间的和谐。管理和被管理本身就是一种矛盾,实际工作中,往往是各级管理者要求被管理者去执行规章制度,而被管理者却是“不情愿”地、甚至是反抗地去执行规章制度。而安全文化建设就是要从管理上、精神上、思想上教育管理者和被管理者都要善于辩证地看待安全规章制度所给予我们的最大的“平安和安稳”,共同自觉遵守安全规章制度,积累在自觉安全规章制度上的认识和体会,形成在自觉遵守安全规章制度中的精神财富,即安全文化。实现“以人为本”,既要“保证人的安全”,又要“依靠人保证安全”,达到“和谐管理”,这才是安全文化建设的最终目的。

  三、扬文化之帆 筑和谐之企

  建设文化、修炼习惯,是个大题目。安全文化主要包括安全观念文化、安全制度文化、安全行为文化、安全物态文化四个方面。近几年,钻井总公司在安全文化建设上做了大量卓有成效的工作,但离安全管理的终极目标仍然存在一定的距离。这些都需要各级领导干部和全体员工众志成城把安全工作形成习惯,当作爱人爱已的一种责任,真正把安全工作做实、做严、做细,确保万无一失。

  1.构筑系统完善的安全生产理念体系,是安全文化的重要内核

  安全文化的核心理念是企业安全生产的指导思想,全体职工的共同价值追求,是全体职工的共同行为准则和共同行为习惯。

  企业能不能实现安全生产,往往并不在于这个企业有没有先进的安全生产的文化理念,而在于这个企业的员工能不能把先进的理念自觉化为行动,努力追求行为与理念的水乳交融。因而,从一定程度上讲,安全思想观念的树立是实现安全生产的第一道工序。安全文化的基本功能就在于让职工把握安全生产的文化理念并将这些理念转化为自己的实际行动。总公司安全生产的核心理念是所有人员要“树立以人为本的人本观;树立安全第一的哲学观;树立预防为主,一切事故都是可以预防和控制的预防观;树立安全就是和谐、安全就是效益的价值观;树立人机环管的系统观;树立安全就是幸福的情感观;树立本质安全的科学观。”

  ——以“四个没有”对安全工作进行升级定位。即:没有安全就没有干部的政治生命、没有安全就没有职工的家庭幸福、没有安全就没有企业的经济效益、没有安全就没有生产的稳定发展。

  ——以“四个贵在”确立安全工作可持续发展的保障。即:安全第一贵在坚持、安全管理贵在到位、安全责任贵在落实、安全监督贵在公心。

  ——以“四个就是” 来规范干部职工的安全行为。即:违章作业就是自杀、违章指挥就是杀人、对违章作业不制止就是见死不救、对违章指挥不惩处就是纵容杀人。

  ——以“四个有心” 来激励管理干部准确定位自身位置。即:抓安全要有决心、抓质量要有恒心、抓三违要有狠心、抓帮教要有耐心。

  ——以“四个铁” 引导各级管理干部树立正确的管理态度。即抓安全要有铁的手腕、铁的心肠、铁的面孔、铁的纪律。

  ——以“四个持续” 来说明安全工作不能固守陈规,要在不断创新中实现管理突破。即:在安全工作中抓管理要持续改进、抓落实要持续到位、抓预防要持续超前、抓整改要持续落实。

  ——以“四个不能” 来强化职工“遵章守纪”的意识。即:违章的话不能听、冒险的活不能干、带血的钱不能拿、违纪的事不能办。

  ——以“四个权力” 来树立安全监督人员的权威,保障有效的监督。即总经理授予安全监督人员的停职权、停工权、处罚权、奖励建议权。

  一法是指“适时安全活动强化法”。适时安全活动强化法即:根据不同时期,不同季节先后适时开展“规范操作、保障安全”、“百日安全无事故”“、反违章,抓整顿,促质量,保安全”、“查歪风、树正气、反违纪、求实效、全面提高管理者素质”等活动,针对不同季节、不同时段、不同的施工条件开展阶段重点监管,强化特殊时期的特殊监管,确保安全工作在任何条件下都能平稳运行并收到实效。

  企业的管理者要树立“012345”理念:即0―以死亡为零的管理目标为目的,1-      行政一把手负责制为关键,2-安全管理与监督两条线运作,3-以班组建设为基础的“三标”安全标准化作业(基础管理标准化,现场管理标准化,岗位操作标准化),4-以党政工团为龙头的四线工作格局,5-推进“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组建设。

  企业的操作层要树立“22113”理念:即“两个为本(树立“以人为本”的管理思想,和“以我为本”的操作思想),“两个拒绝”(拒绝违章指挥、拒绝违章操作),“一个杜绝”(杜绝自我违章),“一个改进”(改进班前会的组织形式),“最终实现"三不伤害”(我不伤害自己、我不伤害别人、我不被别人伤害)。

  2、发挥全员在安全生产中的主人翁地位,是安全文化的本质目标

  安全文化的基本特征,在于充分调动全体员工在安全生产中的积极性,使其发挥决定作用。

  1、安全文化要让职工成为安全生产的制度平台。传统管理模式,是让制度形成文字挂在墙上,现代安全文化是让制度成为一种约束力量存在于心中,每一个职工都是安全制度的制定者、运用者、监督者、实施者。职工要成为安全生产制度平台的关键,就必须把自己的安全,当成是维护自己最大根本利益的途径,主动学习掌握安全制度、严格遵守安全制度,并自觉要求和监督别人严格遵守安全制度、直至自觉要求上级部门完善安全生产制度和执行安全制度。

  2、安全文化要让职工成为安全生产的管理平台。在平常的生产建设过程中,我们随处可见安全生产制度和生产操作规程或是挂在十分醒目的地方,或是总在安全例会上被反复强调,但安全事故却仍然不时发生。究竟是什么原因造成了这样的结局,并没有人去仔细研究。实际上,主要是没有让职工成为安全生产的真正管理者。安全文化的一项重要功能就是通过文化的作用,让职工意识到自己对安全生产的责任和义务,认识到自己安全生产的道德约束力。从而自觉参与安全生产管理,确保安全生产制度的完善和真正发挥作用,变制度的被动约束为主动约束,变被动安全生产为主动安全生产,从而确保各种安全隐患及时消除,安全生产环境由被动优化变为主动优化,变安全事故频发为安全事故为零。

  3、安全文化要让职工成为安全生产的保障平台。职工安全生产的根本保障是职工自己。企业的安全生产措施必须让车间的安全生产措施发挥作用,车间的安全生产措施必须让班组的安全生产措施发挥作用,班组的安全生产措施必须让职工的安全生产措施发挥作用。只有职工自己重视了安全生产,只有职工牢记了安全生产制度,只有职工自觉按照生产安全操作规程一丝不苟地开展工作,岗前充分准备,岗上高度重视,思想不麻痹、预防为主体、操作不违章、安全保障才能落到实处。要让职工成为安全生产的自我保护平台,企业安全生产教育就必须避免总是把职工当成安全教育对象、总是让职工被动作为教育受体的做法,而应该让职工作为安全教育的主体,让他们自己教育自己、自己提醒自己、自己关爱自己、自己尊重自己,企业的教育是必须的,但职工的自我教育更重要。我们有必要形成企业教育职工、职工教育职工、职工教育企业的安全生产思想教育的互动局面。