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对企业加强班组建设的几点思考

2009-08-13   来源:安全文化网    |   浏览:    评论: 0    收藏
  在企业里,班组是最小的一级行政组织,它象一个个“细胞”,构成了整个企业的“肌体”。班组不活,企业必然缺乏活力。因此一个班组的管理方式、组织行为、团队精神有可能直接影响企业的组织结构和发展趋势。班组整体水平的高低,直接决定整个企业生产经营的优劣。
  
  一个班组如何才能达到高水平,高效率,才能具有凝聚力,结合力,我认为班组中最重要的是在班组中形成积极,向上,和谐的良好氛围,并让组员在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。下面,我就在班组建设方面谈自己的一些经验和想法,不到之处请大家批评指正。
  
  一、班组长在班组建设中的重要性
  
  如果把一个单位比喻成一棵枝繁叶茂的参天大树,那么,班组长就好像大树上的结点,将根部的营养分解然后传递给枝叶;如果把一个单位比喻为一座高耸入云的摩天大厦,那么班组长就好比大厦的基石,承载着压力,支撑着稳定,班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,班组长更是企业发展的核心力量。
  
  (一)现时期班组长的作用
  
  班组被称为企业的细胞,班组长就是班组这个细胞的细胞核。企业的日常工作目标要分解到班组,需依靠班组长的正确指挥得以实现,所以班组长具有指挥作用。把各项基础管理工作组织起来,保证生产的经济效果,指挥班组作业有序不乱,班组长具有管理组织作用。班组长是班组的带头人,企业培育高素质职工队伍,离不开班组长的管理者,班组长具有管理者队伍的作用;班组是生产第一线多种关系的交汇点,要把各种关系协调好,矛盾不上交,就是凭借班组长主动协调的作用,所以班组长具有协调关系的作用。
  
  (二)班组长的素质直接影响班组的素质
  
  俗话说“火车跑得快,全靠车头带”班组长是班组的核心,班组长的政治素质与业务素质是全班素质高低的标志,同时又在很大程度上影响整个班组素质的提高,班组长能力的强弱、素质的高低,直接影响到整个班组的管理水平和经济效益。作为“兵头将尾”的班组长,在整个工作中起着承上启下的作用,所以除了应具备一名普通职工应有的职业道德水平外,还要有较高的思想文化素质、综合业务水平、基础管理技能及协调人际关系的能力。要能够以身作则、模范带头、严以律己、宽于待人;要能够以自己的素质影响人、带动人,在班组中率先垂范;还要懂得知人善任,尊重职工的个人发展,挖掘职工的内在潜能,调动班组成员的积极性与主观能动性,善于思考,勇于创新,富有创造性的开展班组工作。
  
  (三)班组长树立自身威信,发挥在班组建设中的积极作用
  
  1、以德立威。一个管理者责任感强,使命感强,不谋私利、公平待人、态度和蔼、善于沟通,又具有鲜明的个性特征和高尚的道德品质,就能增强职工对管理者的信任感,使管理者工作具有影响力和向心力。
  
  2、以信取威。古人云:“言必信,行必果”,言必信就是说话一定要讲信用,不食言,不说空话、假话、大话。只有这样才能获得职工的信任。最容易损害管理者威信的,莫过于被人发现他在欺骗、吹牛、搞鬼、不信守诺言。
  
  3、以情升威。情就是上下级之间、管理者和职工之间同志式的感情。这种感情是建立在相互支持的基础上的,有了这种感情,管理者和下级就能同甘共苦。每一个人都希望别人理解和尊重自己,尤其是来自管理者的理解、同情、尊重、信任和关心,更会使人受到鼓舞和振奋。管理者如果能够满腔热情地关心他人,诚心诚意地尊重他人,那么,下级就会对你心悦诚服,工作中就会产生无言的感召力和影响力,这也是情感投资的效应。
  
  4、以识树威。一个管理者者必须具有一定的知识素养和技术水平,在知识化专业化方面上达到较高的水平,才能享有较高的威信。知识是一种力量,是一种财富,也是一种丰富的权力资源。一个知识缺乏的人,技术不过硬的人,很难在复杂的工作中带领大家一道出色地完成任务。
  
  5、以才助威。以识树威,使人信服,以才助威使人佩服。才能主要指决策能力、指挥协调能力和组织管理能力以及处理问题和技术方面的才能。一个才华横溢的管理者,可以使人产生一种信赖感和安全感,即使在非常困难的情况下,职工也会同心同德地跟着你去战胜困难。具备了以上才能,职工会认为你象个管理者,跟着你干没有错,于是你就有了号召力和威信。
  
  6、以绩壮威。以实绩壮威是树威的根本,知识再多,能力再强,技术再高,但最终干不出实绩,在同行业老是坐红椅子,职工还是不会买你的帐,不会听你的话。只有把成绩实实在在地摆出来才有说服力,管理者的威信才能树立起来。
  
  7、以勤增威。勤奋是成功之本,是执政的基本原则之一,管理者要与职工交朋友,及时发现和帮助职工解决生产、工作、学习和生活中的各种实际问题,协调关系,解决矛盾,这样才能拉近与职工的关系。
  
  8、以公助威。就是在工作中要做到公正、公平、公道。下属最怕不公,不公会导致消极、离心。管理者要公平、公正地对待诸如分配、奖惩等问题,切忌亲我者近之,疏我者远之,拉小圈子。
  
  (四)班组长在工作中应把握的几点
  
  1、班组长用人要知人、容人、用人。知人就是要了解人、理解人、尊重人,不但知人之表,更要知人之潜力;容人是要创造宽松环境,使人心情舒畅,不求全责备,允许改进自律;用人是为每个职工提供施展才能的舞台,创造学习、发展、升迁的机会。对每个成员要以诚相待,与人为善,宽容人、体谅人,不搞内耗。对待要用之人,首先就要信任,并且要抱着宁愿让对方辜负我,也不愿怀疑他的诚意。现代社会最大的缺点就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀,因此导致许多意识上的对立,行为上的争执,如果能培养起信任别人的度量和采用强过自己的人,不但可以提高办事效率,还可以为社会增添许多光明与和谐。
  
  2、在班组管理中要积极营造尊重人才、开发人才的氛围,根据班组成员的技术特长,有针对性地开展工作。同时,不断的开发职工原有的兴趣,鼓励他们不断的学习,提高他们多方面的素质,然后再运用于工作中,这样可以达到事半功倍的效果,使班组形**才脱颖而出、人尽其才的良好机制,增强班组的综合素质。
  
  二、在任用与选拔班组长上应把握的几个环节
  
  (一)选拔的班组长要具有一定的文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、能团结人。并且有较高的业务技术素质,是本班组有丰富实践经验的业务技术尖子,同时善于学习新知识、新技能,不断提高自己的业务技术能力。
  
  (二)选拔的班组长要有较高的管理能力。班组长应当既能实干又会管理,要有较强的管理意识,又要有组织能力,鼓动能力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。遇到难活、重活、累活,都能走上第一线身先士卒带头干,体现模范作用。
  
  二、加强班组建设的具体工作措施
  
  (一)组织学习培训。班组职工的学习培训重点是本班组本岗位需要的安全知识、操作技能、管理知识和适应本岗位要求的文化知识。班组要按照“干什么学什么,学什么考什么,考什么会什么”的要求,制订并实施年度、季度和月度学习培训计划;职工个人要按照自己的文化水平和工作能力,制定符合个人发展的职业生涯设计,努力实现“精一门、会两门、懂三门”的目标,争做一专多能的复合型职工。班组长要做学习的模范,先学一步,多学几门,争取掌握本岗位需要的多专业知识,提高解决实际问题的能力,影响和带动其他职工进行学习。
  
  (二)开展互动交流。互动交流是职工参与管理、加快知识传播和转化的有效形式,也是培育团队精神,发现和培养人才的重要途径。班组要以团队学习和岗位创新等为内容,每月至少组织一次规范化的班组讨论、班后讲评等活动,以达到集思广益、共同提高的目的。
  
  (三)参与技术创新。要广泛开展“五小”攻关、合理化建议、技术革新、技能大赛等群众性的创新实践活动。每名职工每个月都要围绕服务管理、岗位操作、班组建设提一条合理化建议。社区工会将建立鼓励创新的激励机制,对创新项目依照技术奖励的相关规定给予奖励。
  
  (四)强化品行培养。要按照“6S”行为标准,对职工进行行为规范教育,规范职工岗位和公共行为,引导职工养成良好的学习、工作和生活习惯,高效率地完成班组分派地各项工作任务。
  
  三、建立符合工作实际的班组管理制度
  
  (一)建立班组考核制度。建立本班组职工的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,建立和培养班组长储备机制。
  
  (二)建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤,确定工作重点,及时总结工作,班组每周要组织召开一次工作会议,查找工作中存在的问题,制定整改措施,促使班组工作不断健全和完善。
  
  (三)建立班组学习培训制度。要制定班组每月学习计划,定期组织班组职工开展集中学习活动,在职工中广泛开展“读一本书、写一篇心得体会”,“开展一次竞赛,掌握一门技术”活动,使职工在不断地学习中提高理论水平和劳动技能。
  
  (四)建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法。班组之间要定期组织交流活动,相互参观、相互学习,取长补短,提高认识,不断增强班组的执行力。
  
  (五)加强班组内部信息交流。在班组中积极设立班委会,充分调动党员、团员的积极性,发挥党、团员的积极性,发挥每一人的主观能动性,使他们积极参与班组管理,成为班组的管理者,相互促进,相互配合,相互信任,相互监督,同时采取聊天、谈心、座谈会,及时了解和掌握组员的思想动态,在工作和生活上给予尽可能的关心和帮助,使大家心往一处想,劲往一处使,增加工作、思想上的交流,达到共同进步。
  
  总之,班组管理不是一蹴而就的事,也不是一句话、一段文字或一篇文章可以表述的,它需要在工作中、管理中不断的学习、总结经验,是一个循序渐进的过程,这就要求我们不断的学习,不断提高科学文化水平,并结合工作实际制定适宜本单位的管理方案,这样才能在班组管理中创造出自己的成绩。