安全生产“情感”管理

　　企业中的员工是有血有肉的个体，他不同于机械的是：他们是由无数个有思想的个体组成的集体，也就是说他们是有感情的，并非冰冷的机械。正因为如此，作为管理者，在安全管理中，要注重“情感”管理，在“情”字上下工夫，要通过心理和思想上的沟通，教育启发引导员工由“要我安全”变为“我要安全”，从而自觉规范自己的操作行为，努力从点滴做起，从自我做起，相互监督，互不伤害，共同筑起保护生命的安全防线。“情”不仅是情感，还包括情理，包括“以人为本”的理念，管理者一定要认识到，管理者与被管理者在法律上都是平等的个体，相互之间在法律上是平等。所以，要以平等的姿态去与员工沟通，让员工感到你是真情，然后再动之以情，晓之以理的教育、沟通，必将收到事半功倍的效果。

　　然而，以情为先，并不是不讲原则，只求相安无事，睁一只眼，闭一只眼，，甚至在事故发生后，将大事化小，小事化了。这样做当然是错误的，它只能害了员工。在讲“情”时，切忌姑息迁就，放任自流。“情”要用好，用在先前的安全教育上，用在生产规程的培训、执行上。在培训上要投入真情，真心实意的教，使员工真正掌握安全生产技能，才能使他们安全生产。

　　同时我们要让员工认识到严格教育是对员工的爱，严格的纪律、严格的规章制度、严格的奖惩也同样是对员工的爱。只有这样员工们才能自觉的去遵守纪律、执行制度。只有严格的遵守纪律、执行制度，才能确保自身安全。所以，严格管理也是对员工的爱。

　　在日常安全管理中，“情” 与“严”都是实现安全生产的重要手段，不能有丝毫的偏颇。在讲“严”时，切忌乱训人、乱扣乱罚，随心所欲，无章可循，搞得人人自危，个个害怕；在讲“情”时，也不能姑息迁就，放任自流。总之，要严宽有度，执法有情，做到以法办事，方能让员工心服，使强制手段来规范操作者的操作行为的制度变为员工的自觉行为，安全生产就会自然而然。

　　要确保生产安全，一定要正确处理“情”与“严”的关系。严格奖惩只是安全管理中的一种措施，在一定程度上只能起到事前震慑、事后警示的作用。“情”是教化与沟通，在奖惩之上。制度、纪律、奖惩，只有员工的思想认同了，那些制度、纪律、奖惩才能得到落实。其实，“情”与“严”是相辅相成、相互补充、不可分割的辩证统一关系。“情”与“严”都不是目的，而是彻底消除事故隐患，有效杜绝事故，保护员工生命，实现企业安全生产的一种手段。只有处理好“情”与“严”的关系，使“情”“严”并举，才能有效地促进企业的安全生产。然而，在管理上一定要注重“情感”管理，只有员工都具备了安全意识、安全技能，把安全生产变为自觉的行为，才能保证安全生产。