随着经济社会的发展，人民群众对公交的要求越来越高，党和政府对公交规范化管理力度也越来越大，大力发展公交已是时代的客观要求。同时，营造全员讲安全的企业文化氛围，加强企业文化建设并把它与安全营运生产有机结合起来，已经成为当务之急。笔者认为，作为构建和谐社会一线阵地的公交，必须努力提高服务能力，改善服务质量，牢固安全意识，把思想教育贯穿于安全管理、安全生产之中，鼓舞、激励公交职工努力拼搏，不断提供尽可能完美的公交服务。
在职工思想认识上突出对安全生产的理解，确立安全理念的指导作用
对公交企业来说，安全营运服务事关全局。安全生产应该是企业的品牌，维护企业形象必须从安全营运服务做起，公交职工都应该有这种认识，但是仅有这种认识还不够，还需有对其内涵的全面理解：公交的形象不仅在于自身的努力，更在于广大群众和社会的认可；安全品牌的建成，非一朝一夕之功，却可因些许疏忽而毁于一旦；公交安全形象是全体职工安全生产形象的集合，集合中个别元素不讲安全，就破坏了整体形象。安全营运服务实际上是大家讲安全、按规范操作的结果；这就要求必须用能引起职工深刻思想共鸣的、贴近工作实际的启发教育而不是空洞的说教来教育职工。
要在职工思想中确立：重视交通安全、尊重生命不仅与个人的生存发展、个人的前途联系在一起，更与他人、社会的利益，与社会稳定、协调的发展密切相关，这是公交最基本的安全理念。只有从这个高度认识公交这个职业，职工才能自觉养成严格按安全生产规范操作的良好习惯，才会从工作中得到更好的生存发展机会。任何把选择公交岗位仅仅看成是一个人择业结果的认识，都是对公交职业责任、岗位责任弱化和淡漠，都否认了公交、公交职业、公交职工的社会责任。
这就要求，必须坚持公交职业道德教育，把安全至上、珍爱生命作为践行职业道德的首要出发点。同时，要把社会主义法制观融于职工安全理念之中，提高遵纪守法自觉性。
以科学发展观赋予安全生产营运管理新内容
坚持科学发展观，强调在社会主义现代化建设中要促进经济社会和人的协调发展。在加强公交企业文化建设特别是管理文化建设时，应该把科学发展观的基本要求贯彻进去。
首先在管理上要把安全作为公共服务产品的第一质量指标，坚持以安全营运生产来满足经济发展和群众乘车对安全环境的盼望及要求。
其次要加强“三个责任”教育，实现公交全面、协调、可持续的发展。要特别强调质量责任、社会责任、环境责任。是要职工清楚安全是公交生存发展的基础，是维护企业和职工利益的出发点，是为社会提供高质量公共服务的保证。
第三是要突出一体化职能，强化协调。提出以安全营运服务为中心，包含了不仅要重视营运前方安全，也必须把技术保修、物资供应、场站后方安全纳入整体的安全管理控制体系之中，从线路（线网）、车辆、人员三大部分来优化配置整合，控制协调以加强安全管理，从总体上把握安全管理正是体现科学发展观对公交安全生产的指导，要深入所有职工心中。
把“安全责任重于泰山”融于和谐的公交人文环境
公交企业在对职工开展的正面教育中要加大安全警示教育力度，坚持原有的事故分析、案例展板巡展等行之有效的方法；积极增加“公交是‘高危行业’，安全意识一刻也放松不得”，“公交安全联系千家万户，事关个人、企业、社会利益”等方面内容的灌输；要广泛利用黑板报、墙报、宣传栏等载体，开展全方位的安全知识宣传教育；在职工中适时进行思想状况调研分析，以便有针对性开展教育疏导；继续坚持有关安全生产的知识竞赛、技术练兵等活动，全面营造安全警示浓浓的氛围。
这就要求必须切实做好班组工作，把“以安全营运服务为中心”贯彻到“细胞”建设的全部内容之中，并认真抓好落实。要进一步加强全员安全知识培训，有针对性地开展安全营运服务培训，安全培训学习要成为我们的一种长效机制，形成让职工在任何时间、任何地点都身在其中的企业人文环境氛围。在职工中形成大力弘扬遵章守纪，严格执行安全指令，坚持安全生产的良好风气。
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