陕西省环保局在学习实践科学发展观活动中,坚持把“开门纳谏、问计于民”作为向人民群众汲取营养的重要途径,结合群众意见建议和调研情况，在全陕西省范围内开展污染减排及群众反映突出环境问题环保大检查活动。
11月10日上午，陕西省环保局局长何发理来到西安护城河玉祥门段查看护城河水微生物治理试验情况。陕西省环境监察局有关负责人也先后到西安大唐灞桥热电厂和户县千王水泥厂实地检查和了解烟囱冒黑烟和粉尘排放的问题。针对网友反映的热点问题，有关部门通过现场检查，了解具体情况，随后，将及时通过网络把调查和处理结果反馈给网友。
在“开门纳谏，问计于民，为陕西科学发展献计献策”活动中，陕西省环保局通过“西部网”和陕西省学习实践科学发展观领导小组办公室反馈意见共收到热心网友提出的建议和反映的有关问题400余条，其中涉及水污染、大气污染、噪音污染和其他污染等。1至10月份，收到“12369”热线电话15575起，目前已经办结11573起。学习实践科学发展观活动开展后，环保局对今年春季环保大检查和“迎奥运”环保专项行动进行回头望，又发现了10起较为突出的环境违法问题。
对这些投诉和建议，陕西省环保局建立了一套规范的信息反馈机制。对群众的投诉和在环保专项行动中发现的问题，能及时解决的，就落实到相关处室和单位，落实到具体承办人，紧密结合当前工作，即刻解决。对暂时不能妥善解决的问题，但有借鉴意义的，将在以后的工作中注意解决。对广大网民合理的意见和建议，认真研究，并在制定环保方针政策中吸收贯穿。
此次环保大检查，陕西省环保局重点检查各市减排任务完成情况和减排项目进展情况、“开门纳谏、问计于民”活动收集的网民反映的环保问题和34起陕西省级挂牌督办的环境问题整改情况。何发理表示，将把“开门纳谏、问计于民”活动作为改进工作，提高执政能力，促进科学发展的重要方法，使这项工作经常化、规范化、制度化，长期坚持下去。
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