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机动车物损事故新办法施行 多数都报警

2008-04-02   来源:新华网    |   浏览:    评论: 0    收藏
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  新华网上海频道4月2日消息: 昨天是《上海市机动车物损交通事故当事人自撤现场、自行协商处理暂行办法》实施首日,记者了解到,前来定损理赔的事故当事人对新办法一时还“不习惯”:事故发生后,大多数都是选择报警处理,而不愿自行协商。而事故理赔中心着实让司机们省时又省力,原本要一天来回跑,现在一小时就能搞定。

  多数都报警不愿协商

  记者昨天上午9时许来到位于徐汇船厂路的保险理赔服务中心绿地分中心。此时,停车场里已经近十辆车。在现场,记者见到了蔡先生和徐先生两位事故当事人。据了解,两人的车昨天上午8时许在龙华机场互碰,在自撤现场后双方报警,都没有自行协商赔偿事宜。

    据悉昨天上午全市道路共发生20多起事故,大多报警处理。交警解释称,很多司机虽然知道自行协商的新规定,但不了解如何具体操作,加上理赔中心离出事地点较远,还是选择了报警。而徐先生也表
示“知道今天是新办法实施第一天,之前在新闻里也听说有这么个理赔中心,没想到第一天就光顾了。”而当记者询问为何不和对方自行协商,他摇了摇头说:“不习惯。”

    现场理赔1小时内搞定

    记者在金沙江路上的保险理赔分中心看到,该中心接到的第一起案子的当事人是李先生。早上6时许,他驾出租车由中山西路东向南左拐时,与张先生的雅马哈摩托车擦碰。事发后,他们报警并互验驾驶证,行驶证及保险凭证等,张先生还用手机拍摄了现场状况。

    来理赔中心后,两人首先被要求记录个人资料,随后警官详细询问事发过程后,最终确认,李先生的出租车违法让行规定负全责。接着,李先生向负责出租车保险的中华保险公司总公司报案,取得报案号。3分钟后,定损员对出租车和摩托车分别拍照,与当事人协商定损。20分钟后,双方达成保险理赔和解,整个过程仅花1个小时。

    负全责的李先生说:“这事故要发生在平时,不光要110现场勘察画图,还得跑交警大队做笔录,跑保险公司估算受损程度,一圈跑下来就要一天时间。”到记者离开时,整个上午有10多位当事人办完了手续。他们都觉得理赔中心的处理速度很快。

    当事人可不在中心修车

    记者了解到,理赔分中心内都有修理机构。当事人可以选择直接在中心内修理,也可以选择其他修理厂。当事人蔡先生说:“在理赔中心修理,保险公司和修理厂直接结算,这样很省事。我的车损伤很小,干脆就在这里修。”交警部门同时也提醒,事故当事人可根据自身情况,自主决定在哪里修车,任何单位和个人都不能指定或强迫当事人在某家修理厂修车。

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