苹果公司在2011年供应商责任进展报告中承认，其供应商苏州联建科技有限公司和另一家企业违反了劳动防护准则
2月15日，苹果公司发布了2011年供应商责任进展报告，并在报告中回应其供应商苏州联建科技有限公司(下称联建科技)的正己烷中毒事件。
2010年年初，联建科技职业中毒事件受到媒体关注。该公司部分员工出现四肢无力、手脚疼痛等症状，甚至有人晕倒在车间。后查实，病因为该公司代替酒精擦拭触摸屏的一种化学溶剂正己烷。
中毒事件发生后，自然之友、公众环境研究中心、达尔问自然求知社等30多家环保组织指出苹果公司供应链存在问题，并多次与其交涉。联建科技也有受害员工代表在2011年1月致信苹果公司高层及创始人乔布斯，呼吁苹果公司严格监管代工企业的违法行为以及为受害者出面争取应有的赔偿。
不过，公众环境研究中心主任马军此前接受《南方周末》采访时说，苹果公司“在长达几个月时间里，完全陷入了沉默。”
最终，苹果公司在其2011年供应商责任进展报告中对此事做出回应。自然之友总干事李波在微博上表示，这是苹果公司首次公开承认国内36家环保组织对其供应商责任的指认。
报告长达25页，在第20页用了专门一章对正已烷的使用进行说明。该报告称：“2010年，我们了解到，苹果公司供应商胜华科技苏州工厂(即联建科技)有137名工人因为暴露在正已烷环境之中，健康遭受不利影响。正已烷是一种某些制造工序使用的清洁剂成分。我们发现，该工厂重新装配过车间，但没有更换通风系统。苹果公司认为这一系列事件在本质上违反了劳动防护准则。”
报告表示，已经要求胜华科技停止使用正已烷，并提供已经将该化学品从生产线上撤下的证据。苹果公司还要求该企业修复通风系统。自从采取上述措施之后，再没有工人因化学品暴露受到损害。为防止类似事件再次发生，苹果公司要求胜华科技与一家咨询公司合作，改进其环境健康和安全流程管理。苹果公司在监控这些改正和预防措施的执行情况，并将于2011年对该工厂进行一次彻底复查。
报告还称，苹果公司查实，所有受到影响的工人均已成功得到治疗。苹果公司会继续跟踪工人们的病历，直到他们完全康复。胜华科技已按照中国法律要求为患病工人和处于康复期的工人支付了医药费和伙食费，补发了工资。137名工人中的大部分已经返回该工厂工作。
报告还指出了另一起与正已烷中毒有关的事件。一家苹果公司标志(LOGO)供应商及其转包工厂使用了正已烷。当苹果公司开展调查时，该转包工厂已被当地政府关闭。苹果公司审核了这家供应商，证实正已烷已不再被使用。但是，苹果公司发现该供应商的环境健康安全管理体系不良，正与其一道加速改进。苹果公司也在跟踪这家工厂受正已烷影响的工人的健康状况。
苹果公司没有披露上述标志(LOGO)供应商的企业名称，但据环保组织披露，这一起正己烷中毒事件发生在苏州运恒五金。
苹果公司的信息来源包括非政府组织发布的报告和工厂工人直接提供的情况。
环保组织人士对于苹果公司的回应表示欢迎。不过，来自达尔问自然求知社的冯永峰在其微博称，一些中毒员工正在被企业清退，“中毒员工阿景刚刚从南京获得九级伤残评级的消息，马上就接到公司上层的电话，问他什么时候‘辞职’。大量中毒员工已经陆续离职。”
此外，上述报告提供了苹果公司对127家厂商的审查结果，发现2010年有37家厂商存在关键违规行为，这些行为包括虐待工人、提供虚假审计材料、造成严重环境破坏等。这些供应商分布在中国大陆、台湾、马来西亚、新加坡等地。而2009年报告显示，102家供应商中违规的有17家。
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