4月23日，西安一小区电梯20楼坠落致1死，据成国右岸小区业主、知情人士，“陕西西咸新区成国右岸小区一电梯从高空坠落，致一物业工作人员死亡，市监局回应：物业人员违规操作，家属不认可电梯存在问题讨要说法，对此引起广泛关注和热议！
据说电梯从20楼坠落下来，有知情人称该小区很多人都说电梯质量差，经常出问题，乘坐电梯运行不正常一会关一会开很吓人，师傅维修不到位，为了省钱，定期保养维修就是走个过场而已。
当地市监局就此事的回应却是，物业人员违规操作，擅自把电梯撬开，自己不注意才掉下去造成悲剧的，跟电梯质量没有关系。
对此，家属不认可电梯存在问题，于是在单元楼门口烧纸，摆花圈，讨要说法。
希望相关部门尽快调查清楚，给死者家属一个交代。也呼吁老旧小区的物业，定期给电梯检修保养，不要为了省一点钱，连安全都不顾了。
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