辽宁葫芦岛安监局六项措施努力推进全市经济跨越式发展

　　去年以来，市安监局在贯彻落实市委、市政府整治经济发展环境战略部署中，正确处理执法与服务的关系，并在严格执行安监法律法规的同时，将执法寓于服务之中，执法、管理与服务并举，努力推进全市经济跨越式发展。

　　一、实行政务公开。按照公开、透明、便民的原则，实行责任公开、执法程序公开、服务及收费标准公开、工作纪律公开和社会监督公开。对部门职责、规章制度、执法依据、收费标准、办事程序、服务承诺、投诉电话等内容通过发放明白纸、公示等方式告知群众，此举方便了企业和社会各界对安监部门进行监督。

　　二、实行服务承诺制。为进一步提高服务水平，该局实现零距离服务，推行"四个"服务承诺：即时服务、限时服务、上门服务、预约服务。与此同时，还大力推行文明用语，加强细节建设、规范细小行为。

　　三、规范行政行为。严格把握"为"与"不为"的界限，严格程序，依法行政，转变执法观念，注重提升服务技能和质量，重视后续监管工作。

　　四、做好宣传工作。全体工作人员自觉当好宣传员，宣传安监工作的职能、职责，宣传安全生产法律、法规，让服务对象理解和支持安监工作。另外，该局还注重加强部门间的沟通、下级与上级的沟通、安监部门与企业的沟通、安监部门与职能部门的沟通。

　　五、服务中心工作不变。围绕市委、市政府"决心不变、力度不减、标准不降"的要求研究制定了服务全市经济软环境的八条具体措施。一是严格把安全监管与热情指导服务相结合，在严格监管的基础上强化安全技术管理和指导。二是深入开展安全生产专项整治活动，为全市经济发展创造良好氛围。三是积极开展隐患排查治理，解决安全生产棘手问题。四是深入开展瓦斯治理及整顿关闭两个攻坚战，将国家出台的有关政策落到实处。五是开展"利剑"专项执法行动，查处非法无证进行矿山开采等20项违法违规行为。六是严格市场安全准入制度，确保全市重点建设项目本质安全。七是实施"育人治本"工程，加强队伍自身建设。八是热情接待来人来访，实施首问负责制，解决"门难进、脸难看、事难办",进一步树好人民公仆机关形象。

　　六、建立服务企业联系制度。局党组将全市若干个企业作为服务企业联系点，班子成员定期进行走访调研，征求意见和建议，帮助解决企业发展中的困难。