为践行科学发展观，加强服务型机关建设，进一步服务全社会的安全生产工作,江苏省淮安市安监局近日向全市作出服务承诺。
一是确保完成年度各项目标任务。
二是优化行政审批服务。市行政审批服务中心“安监窗口”做到工作内容、管理事项、服务标准、办事程序、办理结果“五公开”。进一步压缩审批时限，生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员资格证的办理时限缩短为2个工作日；其他由“安监窗口”审批的行政许可事项和需报省局或市政府审批的行政许可事项，办理时限缩短为5个工作日。
三是做好安全生产宣传教育工作。送安全知识进机关、学校、企业，为企业提供安全生产法律法规和政策咨询服务。
四是做好安全生产事故处理工作。接到安全生产事故报告后，保证第一时间赶赴现场组织救援。属于局调查处理的安全事故，确保按期结案。
五是做好来信来访工作。对来信来访、举报电话反映的有关安全生产问题，凡属局职责范围的受理率100%，按期结案率100%。
六是坚持依法行政，认真履行安全监管服务职能。按照有关法律法规的要求，扎实做好安全生产监管服务工作，做到公正、公开、文明执法，努力寓监管于服务之中。
安全文化网 www.anquan.com.cn