近年来,范县河务局水政监察大队坚持执法为民方针,以监督教育为主,加强事前宣传和监管,使水事违法行为大为减少。
该局水政工作人员在办公室里热情接待水事违法当事人,为他们让座、沏茶,态度和蔼,语气平和。这是水政监察大队执法工作必须履行的细则。水政大队近年来为树立执法形象,推行了“人性化”举措,水政执法人员与当事人进行人文体贴式的沟通,从而达到执法的目的。几年来的实践证明,心平气和的问当事人,晓之于理、明之于法,使之心悦诚服的认识到自己的错误后,乐于接受处罚,使本为十分棘手的水事案件也能迎刃而解。
由于领导重视,该做法实施至今,执法情况良好,深得广大人民群众的欢迎。
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