江苏省邳州市安监局打造执法服务“新亮点”

安全文化网 www.anquan.com.cn 　　针对执法工作实际，邳州市安监局采取四条有效措施，努力使执法工作向“公开、透明、便捷、高效”迈进。一是强化执法观念，规范执法行为。在执法过程中，始终把人民群众的满意率作为衡量工作好坏的第一标准，并要求执法人员在执法过程中，认真履行职责，切实从思想上解决“为谁执法、为谁服务”的问题，严格落实执法责任制，并建立健全了执法过错行为追究制度。二是强化服务意识，端正服务态度。从筑牢执法人员的思想入手，全面分析执法工作中存在的问题和弊端，进一步提高执法人员的服务意识和执法自觉性。同时，大力倡导在严格执法中讲求策略，在热情服务中注重实效的执法新思想新观念，努力打造执法人性化新环境。在执法中全面规范了文明用语，杜绝了冷、硬、横、推、拖等不文明行为，不断提升了执法人员的业务素质和服务水平。三是强化法律宣传，普及安全知识。将安全法律法规和安全知识宣传工作贯穿到整个行政执法的始终，确保在执法中牢固树立宣传意识，使宣传和执法有机地结合。通过宣传讲解有关执法案例，使广大群众深入了解安全和法律法规知识，自觉改正违法行为。四是强化自身学习，不断提高执法水平。采取集中学习与个人自学相结合的方法，努力提高安监人员的综合素质。学习过程中，把作风建设和社会主义法治理念教育融合到每一个环节，进一步深化“依法行政，执法为民”教育成果，提高队伍整体素质。 安全文化网 www.anquan.com.cn