元月9日傍晚６时许，家住江苏省涟水县方渡办事处三里村何庄组的村民何中理，从外地打工回来，发现家中无电后马上拨通了供电所的报修电话。10分钟后，方渡供电所的值班电工张其兵、薛金云携带工器具和应急照明灯赶到他家，及时为其排除故障并恢复了用电。
春节临近，外出打工农民陆续返乡。为更好地服务外出返乡村民用电，营造和谐供用电环境，该所在总结往年工作经验的基础上，制定了一系列服务举措：一是年初由各责任电工对辖区用户疏理登记，建立和完善外出打工村民用电档案，做到心中有数；二是对外出打工村民家中长期无人（零电量）的，及时解除电源，待其返乡后送电，避免室内线路漏电发生安全隐患；三是成立红马甲服务小分队，为返乡村民开辟绿色通道，提供咨询、报装、维修一条龙服务，并设立意见簿，征询他们的服务需求，以便今后改进服务；四是向返乡村民发放安全用电指南等宣传资料，提醒用户正确使用电器，防止触电和火灾，确保安全用电，过一个欢乐详和的春节。截止日前，该所已向返乡村民提供服务达80余人次。
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