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上饶供电公司优质服务大客户显“效能”

2009-03-26   来源:安全文化网    |   浏览:    评论: 0    收藏
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  3月21日,上饶供电公司计量中心接到大客户万年青水泥厂计量失衡求助后,立即组织人员远赴校验,短时间内解决问题,以实际行动落实了“效能年”精神。

  据悉,作为上饶供电公司十大客户之一的江西上饶万年青水泥厂共有两路电源:一路为岩瑞变电站万年青五线,另一路为鸡头山变电站矿山线。3月21日,该客户反映岩瑞变万年青V线电量相差10%,鸡山变矿山线电量相差50%左右。因本厂电量不能平衡,又找不出原因,故特向该公司电能计量中心求助。接到求助后,该公司立即组织高压计量班人员专程赶到玉山岩瑞变和鸡山变对该厂的计量装置进行现场校验和线路检查。通过近一天的试验、检查、分析,终于找到了问题的所在,即岩瑞变万年青五线为客户端PT二次压降超差,造成客户自己管辖的计量装置少计10%的电量,鸡山变矿山线为客户端计量装置A相电压失压,造成客户自己少计50%的电量。该公司人员及时将检查、分析结果反馈给了客户。该客户对供电公司计量工作人员及时为他们解决困难及良好的工作效能大加赞赏。

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