联系方式 | 业务合作

上饶供电公司整顿营销工作作风

2009-07-13   来源:安全文化网    |   浏览:    评论: 0    收藏
安全文化网 www.anquan.com.cn

  7月13日,上饶供电公司营销工作人员与所在部门签订“廉洁保证书”,保证遵守公司各项规章制度,杜绝以电谋私。

  据了解,为加强供电营销管理,严肃工作纪律,规范营销人员行为,提升优质服务水平,近日,上饶供电公司出台一系列制度整顿营销工作作风。该公司在营销员工中开展以“我为公司做奉献、我为营销树形象”和“营销反违章”为主题的讨论、宣传工作,从思想上提升优质服务观念;制定“下班组、下现场、下窗口”计划,原则上每位干部平均每周不少于4小时到基层跟抄、跟催、跟班作业;倡导以身作则,积极支持电费回收,要求每月25日前缴清当月自用电电费;严肃劳动纪律和会议纪律;尽量缩短复电时间,减少客户投诉,实行“零停电”催费;落实首问负责制;建立客户经理制,定期与客户沟通,对315KVA以上的客户做到一对一的服务;规范放置电费通知单等。

  该公司制定了详细的考核机制,对违反制度者处以工资奖金处罚,确保整顿行为取得实效。

安全文化网 www.anquan.com.cn