近日，青山湖区供电公司启动了业扩报装流程系统化管理，自9月1日起业扩报装新增申请，包括户表、三相四线表、专变，由供电所营业窗口统一受理客户申请后，将客户资料输入营销系统“业扩报装”模块运行，所有流程在营销系统上进行传递，由相关部门人员逐级审核批准、审批通过后，指派人员进行勘查、确定供电设计方案、下达施工任务、竣工验收都在系统上进行，使原来办理业扩报装流程人工化推进至系统化的管理，改变了过去由多个部门、多人完成各项工作的方式，避免了从供电所到公司各部门“来回跑”的麻烦。以规范管理，明确责任，缩短客户办理时间，着力营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。
据悉，业扩报装流程系统化管理是青山湖区公司公司在开辟了业扩报装“绿色通道”，提供“一站式”快捷服务，形成“内转外不转”的服务模式后的又一项便民工程，是优质服务的有效延伸，使客户切实感受到了真诚、快捷、优质、高效的服务。
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