为贯彻执行河南河务局2009年建设与管理工作会议精神，郑州河务局供水分局在巩固拓展农业引黄灌溉、水费征收工作取得好成绩的同时，努力做好黄河供水服务维持黄河健康生命。
在新形势下如何进一步搞好黄河供水优质服务，如何加强黄河水资源统一管理与调度、合理征收水资源费，成为该局面临的新课题。经过该局不断探索，实地考察认识，决定从实践上以强化优质的供水服务为起点，认真做好以下几个方面：
一、搞好供水服务强化水资源统一管理与优质服务相结合。黄河水资源作为重要的淡水资源，对国民经济与社会发展起着无可替代的作用。水资源是整个国民经济的命脉，在水资源日益紧缺的今天，我们如果不重视对水资源的合理开发、利用和保护，整个社会的经济与环境的发展将会陷入困境，因此，必须实行水资源统一管理、调度和合理利用。只有将强化水资源统一管理与提供优质的供水服务结合起来，才能为经济社会发展提供充足的水资源，才能最大限度地满足社会和人民生活、生态环境发展用水日益增长的需要。
二、搞好供水服务逐步完善和规范水资源法制化管理。实现水资源统一管理首先必须具有法律保证。因此，要想把供水工作做好就必须严格按照《黄河可供水量分配方案》分配用水指标，全面实施取水许可制度和订单供水，确保水资源的充分利用。
三、搞好供水服务加强供水人员业务技能培训。黄河供水单位其实质是为社会经济发展、工农业生产、生活及生态环境改善提供水资源有效供给的服务性行业，必须强化服务意识，全面提高黄河供水人员整体素质，从优质服务入手，优化管理人员素质，全面提高管理水平。尽快健全良好的和谐供水关系，发挥黄河水资源对社会经济的最大效益。
该局通过在以上方面的认真探索实践，充分证明了搞好黄河供水优质服务是维持黄河健康生命的重要保证。今后该局会把这项工作深入扎实地开展下去，不断适应新形势可持续发展的要求，强化服务理念，充实服务内容，努力把黄河管理事业与优质的供水服务推向新阶段，建立良好的黄河水资源供需关系，实现人水和谐的治黄工作新局面。
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