横峰供电公司举办“群众满意的服务窗口”技能培训班
2009-10-29
来源：安全文化网
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为增强服务意识，规范服务礼仪，强化服务督导，提高95598座席人员的的服务管理执行水平， 江西省横峰县供电公司于10月27日至28日举办“群众满意的服务窗口”技能培训班。全公司营业窗口及95598热线的近30名员工参加了技能培训，并进行了业务知识考试。参加培训的学员纷纷表示今后要更好地用最真诚的爱心在供电人人与客户之间架起了一座畅通高效的连心桥，用最温和的声音传递供电企业优质服务的内涵，用最切实的行动为老百姓的用电排忧解难，为公司树立更好的企业形象。
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