近日,为进一步规范信访工作,确保企业和谐发展,彭水公司采取四项措施加强了信访管理。
一是根据人员变动,重新成立了信访领导小组,下设办公室,由公司董事长直接任组长。并明确了信访办公室以及各部门的职责,形成了抓好公司的信访工作人人有责的局面。二是公司要求各部门要把重视信访隐患排查作为一项经常性、基础性工作,在日常工作中就要注意,积极地抓好排查,妥善解决问题,切实做好信访苗头隐患的排查、收集、上报等各项工作, 不断完善台帐。三是积极加强应急管理工作,明确提出一旦排查出的信访苗头,要积极实行动态管理。坚持政工联席例会制度,妥善解决群众反映的热点、难点问题,把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。四是规范信息报送制度。
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