全国“两会”召开在即，为给全国“两会”营造和谐稳定的社会环境和安全畅通的道路交通环境，兴国县公安局交警大队结合实际，积极采取“五项措施”全力做好“两会”期间信访维稳工作，确保全国“两会”顺利召开。
一、提高思想认识，坚决打好信访维稳攻坚战。3月1日，兴国大队专门组织召开了全体民警和协管员大会。会上，大队组织学习了信访维稳工作相关文件精神，通报了当前信访维稳工作形势，进一步强调了信访维稳工作的重要性和紧迫性，要求全体民警切实增强责任感和政治使命感，坚持“理性、平和、文明、规范、执法，确保不发生因执勤执法、处理事故、车驾管业务等交通管理工作引起的信访问题或群体性事件，坚决打好“两会”期间信访维稳攻坚战。
二、扎实调查摸底，全面掌握信访形势。为全面掌握当前信访动态和工作形势，兴国大队结合“大走访”爱民实践活动，组织民警深入辖区开展调查摸底，对执勤执法、事故处理、交通违法处理等各个方面进行认真梳理，对近几年来有上访苗头、曾进省进京上访、交通肇事逃逸案件未侦破、交通事故损害赔偿未到位等交通事故当事人进行认真摸排，摸清主要诉求和未息访症结，有针对性地开展矛盾调处，做好情绪安抚工作。
三、加大接访力度，确保信访渠道畅通。为确保信访渠道畅通，民意反馈及时，兴国大队进一步落实了各项工作措施，加大了走访力度。一是进一步落实领导接访制度，从3月1日起到“两会”结束前，对每一项群众来访案例都要落实化解责任到科室负责人和大队班子成员。二是充分发挥值日警官的岗位作用，对来访群众做到热情接待，对来访群众的咨询一一解答，对来访群众所提意见和建议及时做好解释、疏导工作，对当场能答复的立即协调解决，对不能现场答复的详细纪录问题并告诉群众答复时间，由接访人在第一时间了解情况，书面或上门反馈处理情况，杜绝形成信访事件。
四、加大走访力度，最大限度解决问题。“两会”前夕，兴国大队在将近几年上访案件和有上访苗头的案件进行逐案梳理，确定包案领导、责任领导、责任人，将每起案件都制定出稳控的具体措施的同时，还进一步要求各部门要切实加强与当事人的沟通联系，逐案走访到人。在走访中，通过帮扶救助、走访慰问、主动反馈相关侦破工作进展情况，耐心细致的答复当事人咨询等方式，进一步排查化解各类矛盾纠纷和苗头性、倾向性信访问题，最大限度地把问题解决在当地，把矛盾化解在基层。
五、严密办案程序，严格责任追究。“两会”期间，兴国大队要求事故处理部门要进一步严格办案程序和工作规范，避免因接处警不及时、调查取证不全面不细致、责任认定有争议等造成群众对交警部门工作不满意上访的情况出现。对凡因领导不重视、措施不得力、管控不到位导致人员失控漏管、赴省进京上访或因语言过激、方式不当激化矛盾，造成不良影响的，坚决依照有关规定严格追究相关办案人责任。
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