信访工作如治河，疏堤结合，方为上策。为切实做好信访工作，台前河务局深入创新，变“上访”为“下访”，采取自上而下、由内而外的工作方法，从源头上处理矛盾和纠纷，将问题解决在萌芽状态，预防各类上访事件的发生，为该局治黄工作的稳定发展提供了有力保障。
该局抽调骨干人员成立下访组，主动深入到全局施工工地班组、沿黄堤防建设一线中，抓源头、重预防、细排查，发现隐患苗头，及时分析处理解决，采取有效措施化解矛盾，把不稳定因素解决在基层，解决在内部，解决在萌芽状态，杜绝集体上访和越级上访事件的发生，化解潜在矛盾，解决实际问题，做好落实，确保稳定。同时加强主管领导负责制，一把手安排部署，在每个月的星期一定时接待来访群众。分管领导具体落实，实行定期接访制，对接访的时间具体安排，确保依法尽快解决来访群众反映问题。坚持标本兼治，从源头上预防信访问题的发生，为该局治黄工作及经济发展创造出一个安定祥和的外部环境。
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