自《江西省非机动车管理办法》5月1日起施行以来，信丰大队经过认真研究和部署，利用多方位、多角度的宣传方法，使辖区人民群众对《办法》内容有了深刻认识和理解，并积极自觉参加超标车上牌。同时，为使上牌工作有序、快速进行，信丰大队上下齐心、艰苦作业，积极创造各项有力条件，通过近四个月的扎实工作，截止目前超标车上牌登记数已达1万余辆。
一、硬件到位。自超标车上牌工作启动以来，面对一天天迅速增加的前来大队办理上牌的人民群众，信丰大队急群众之所急，从硬件配备上下功夫，在车管所前期原有投入的一整套专用超标车上牌用电脑、扫描仪、打印机的前提下，在机动车注册岗增设三台电脑下载安装超标车登记系统，同步进行上牌登记、发放临时通行牌照；在收费室窗口，电脑票据打印机经过长时期、高速运作，在打印了8000多张超标车票据后，出现卡纸、不能退票现象，面对窗口外长长的队伍和群众焦急的眼神，信丰大队没有浪费群众一点点时间，迅速调配一台全新打印机投入到工作中，使群众满意而归。
二、人员到位。在近四个多月的超标车上牌高峰期，面对繁重的任务，信丰大队积极攻克人员紧张这一难关，认真研究、科学安排警力，精减其他岗位人员，调派到各个办牌窗口，轮流奋战，以发挥每一位民警最大潜能，采取延时服务制，快速提高工作效率，没有出现一起让人民群众因未办好牌照而返回的事件。另外，为解决偏远山区群众超标车办牌困难，信丰大队组织三个基层中队民警参加超标车上牌登记业务学习，在基层中队开办上牌业务，这一举措，有效加快了辖区超标车上牌工作的步伐。
三、服务到位。在超标车上牌工作中，面对前来办理业务中出现的绝大多数老人、妇女，信丰大队在服务上更加严格要求。在车管大厅开设导办咨询台，认真细致为群众讲解办理流程，并为群众准备充足的纸、笔、胶水等办公用品，若遇不会写字或不知如何填表的老人、妇女，导办民警便会主动上前提供帮助；面对酷暑的高温和聚集的人群，信丰大队以提供“人性化”服务为标准，在车管大厅、收费窗口新安装两台空调、一台风扇、两台饮水机等设施，为人民群众排解炎热，使在办理超标车上牌中的等待时间变为舒适的享受。
安全文化网 www.anquan.com.cn下一篇：原阳河务局给移民送去春天般的温暖