在开展“三城同创”、“三项重点工作”和“创业服务年” 活动过程中,信丰大队结合辖区道路交通管理工作实际,总结经验,创新交通管理工作方法,进一步提高交通管理水平。
一、管理推行“三结合”。高峰期间,大队各路口实行交通管理工作“管理、疏导、服务”相结合。“管理”,管理机动车、非机动车、超标车和行人,净化路口交通秩序;“疏导”,通过喊话、交通指挥手势、吹哨子等方法,快速疏导车辆,减少堵车现象;“服务”,各路口民警通过发放温馨提示卡,警示广大交通参与者遵守交通法律法规,对轻微交通违法行为以教育为主,不做处罚,真正实现“管理、疏导、服务”三者有机结合。
二、警力推行 “三延伸”。平峰期间,交通管理工作向“城区次干道、支路、学校、社区、单位”进行延伸。大队对辖区道路进行责任划分,由民警包路段包片区,疏通及整治其责任路段交通违法行为,并对民警责任路段的交通违法率进行考核。同时,大队民警深入学校、社区、企业等开展登门宣传教育,并对辖区内的机动车驾驶员和机动车辆台帐进行登记造册,做好为民各项服务工作。
三、执法推行“三在先”,即“敬礼在先,同志在先,请字在先”,对行人、非机动车违法实行登记备案,警示教育;对首次违法占道停车的,只教育不处罚,以促进警民关系和谐。同时,结合文明交通行动计划活动,根据天气的变化及各项专项整治行动的进展,发放文明交通提示卡、《致全县机动车驾驶人的一封信》、《致全县交通参与人的一封信》等宣传资料。
四、窗口推行“三颗心”。即“回答问题要细心,解决困难要热心,纠处违法要耐心”。窗口民警的服务展示着交警的形象,从今年5月1日非机动车和超标车办理牌证以来,前来咨询、办理牌证等相关业务的群众增多,大队车管所及基层中队民警均不厌其烦地予以解答、办理,共办理超标车牌证15700余辆。为了让群众少走一趟路、少跑一趟腿,民警实行延时工作,加班加点为群众服务,赢得了群众的理解和支持,进一步促进了警民和谐情。
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