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日照东港交警“小作为”推进“大走访”

2011-10-11   来源:安全文化网    |   浏览:    评论: 0    收藏
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  “十一”以来,日照交警东港大队民警牢固树立“民生警务”理念,以人民满意为宗旨,坚持从问需于民、问计于民的“小处”入手,从思民所想、忧民所愁、解民所困的“小作为”抓起,不断创新“全警大走访”活动形式,全面推进警民关系的和谐。

  国庆节走访活动期间,大队领导身先士卒,积极带领广大民警分赴涛雒镇西林子头村、两城镇臧家窑村、陈疃镇下蔡庄村等包保村居,通过开展警民恳谈会、发放警民联系卡、开展“流动车管所”上门服务、填写民意问卷等形式,从“小处”问需于民、问计于民。同时,大队民警积极利用假期休息时间深入田间地头帮农民收花生、割庄稼,以换位体验、亲身劳动获得面对面的沟通交流机会,“零距离”了解广大群众的疾苦,真正从实处开展走访工作。

  为进一步了解群众所思所想、所盼所忧,惠希华大队长还于“九九”重阳节期间,带领部分民警深入辖区陈疃镇敬老院、残疾人托养中心开展走访慰问活动,通过送上慰问金和慰问品;深入敬老院宿舍、伙房、餐厅、娱乐室等处察看;与老人拉家常、说知心话等形式,推进“访民情、听民意、解民忧、护民权、保民生”大走访活动的深入开展。 

  为拓宽警民沟通渠道,大队积极推行“温馨式”、“在线式”、“上门式”、“一站式”、“亲情式”服务新方式,不断拓展网上服务功能。同时,大队各窗口单位全面开展“小作为”推进“大走访”开门评警活动,以“六小警务”工作为契机,在事故处理中心设置了群众等候区、自行协商区、警示教育区、案件办理引导区;在大队车管所循环播放温馨提示语音、警示教育片;在所有窗口单位设置了桌椅、电视、饮水机、纸杯,并提供纸张笔墨及必要的法律文书、明白纸,使群众对业务流程及相关规定能够随时了解,节约了群众时间,提高了办事效率,拉近了警民距离,密切了警民联系,加深了警民情谊。

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