11月9日，新沂供电公司北沟供电所会议室里43名员工聚精会神地收看徐州供电公司全面加强农管理电专题电视电话会议，围绕会议通报的当前农电糸统存在9个方面的突出矛盾和问题，与会人员认真进行分析讨论，对号入坐，举一反三，决心以“四项”措施推进农电管理水平的提升，把思想认识、行为规范统一到会议精神上来。
该所“四项”措施内容是：一是加强劳动纪律教育，强化劳动纪律考核力度，添置肢纹点名机，对员工出勤情况采取一天一考核，一月一公布，坚持请消假制度，让员工自觉养成遵守劳动纪律习惯；二是加强服务理念教育，认真执行国网公司新颁布的员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”，认真执行各项规章制度，按照规范化、标准化、精细化服务的要求，积极为客户提供优质、真诚、方便、高效的服务；三是全面加强营销管理工作，按照线损“五分”制管理的要求，全面推行线损管理“全方位、同步走、一体化”9字方针，量化指标，责任到人加大考核力度，实行奖勤罚懒，积极营造和谐、客观、公正的绩效考核氛围；四是加强优质服务工作，杜绝“三指定”行为，严格按照《深化客户受电工程“三指定”专项治理工作责任书》的要求，强化执行，引导员工忠实履行自身职责，规范优质服务，不断提升全员的服务质量及服务水平。为公司既好又快发展做出新的贡献。
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