为切实发挥群众工作室作用，使之成为密切党群干群关系的“连心桥”，今年以来，冀中能源峰峰集团大淑村矿努力做到“四个落实”，高起点、高标准开展建设工作，确保职工群众理有处讲，怨有处诉，事有人管，畅通群众表达利益诉求的渠道。
组织机构落实。成立了群众工作领导小组，安排兼职工作人员，建立了群众工作联络员和网络队伍，负责接待职工群众来信来访，反馈群众工作信息。
办公场所落实。设立了信访、工会两个群众工作室，配备了办公设施，为职工群众提供便捷、规范服务。
规章制度落实。建立了深入基层一线、关爱服务职工群众、领导干部接访等八项制度，明确业务流程，上墙公示，确保了群众工作的针对性、有效性。
责任落实。明确承办人员和工作分工，对职工群众反映的问题责任到人，全程负责，切实解决职工群众实际困难和反映的热点难点问题，维护好企业和谐稳定。
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