高温湿热的夏季，一线职工常常因为酷热难消，再加上一点小事诱发，就可能引发职工心情暴躁，从而导致冲动行事、违章违纪。对此，今年7月份以来，洛阳电务段在一线全面开展“送清凉、送知识、送服务、帮扶解难”暑期关爱活动，为职工消夏解暑，帮扶救助，使其静心工作。
该段购买白糖、西瓜、绿豆、草帽等下发至一线班组。对一线班组备品药箱进行随时补充，仁丹、清凉油、藿香正气水等防暑降温药品敞开供应。安排专人对班组空调、电扇、冰箱等电器设备进行全面维修或更换，确保职工清凉度夏。
该段多方收集防暑降温常识，利用方便快捷的段办公网，广为发布；编写防暑降温常识小册子，对职工进行防暑降温知识专题教育；段职教科印发防暑降温试卷，组织全段职工进行知识竞答。
送服务到一线。这个段组建技术后勤服务队，在大型施工时及时为施工人员送上绿豆汤、绿茶、面包、牛奶等消暑饮食，安排好跨班组作业职工的吃饭、住宿问题。段技术安监等部门每月不少于一次下班组提供技术服务，查隐患、解难题，及时缓解班组职工安全压力。
同时，该段各级干部每日记录班组职工“情绪日记”，关注一线班组职工群众中思想上的波动人、作业上的马虎人、生活上的困难人，通过谈心交流、开展文艺活动、困难帮扶等多种手段，解决班组职工思想问题和实际困难。入夏以来，这个段职工违章违纪较往年同期大幅下降，安全生产得以可靠保证。
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