；态度和蔼，绝不允许与群众吵口争执；公平办事。生人与熟人一个样，绝不内外有别；实行服务质量满意度评价。推出服务明星榜，用正面典型引领服务质量的提升；推出便民举措。实行一窗式服务，每个窗口都能办理所有业务；开辟绿色通道，设置军人、老人、孕妇、残疾人业务窗口；完善服务设施。在业务大厅设置等候区、书写区和交通安全宣传区，配备饮水机及水杯等便民设施，安装LED电子显示器；书写区为群众提供填写申请表格所需的桌椅、笔墨、剪刀、胶水和样表。
（二）打造“规范执法”名片。规范场所设置。将执法场所划分为“办事、办案
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