于都大队“五字诀“倾情开展春运“情满旅途”服务活动

    为贯彻落实交通运输部、公安部、国家安监总局、中华全国总工会及共青团中央联合下发的《关于在春运期间开展“情满旅途”活动的通知》[交运发（2015）8号]文件精神及要求，于都大队紧密结合目前辖区实际，积极部署春运“情满旅途”返乡务工人员服务活动，为返乡任务工人员送上一缕温暖、一片真情、一份关爱。

    一、加强认识，“情”字当头。为使春运“情满旅途”交管服务活动取得实际成效，大队及时开展了动员部署工作，召开“2015春运“情满旅途”返乡务工人员服务活动部署会议，会上，县公安局副局长、交管大队长曾祥勋要求广大民警、职工、协管员要把思想统一到“情满旅途”服务活动认识当中，加强服务意识，克服困难，振奋精神，要以“情“字当头做到以“情”感人，把为“情满旅途”返乡务工人员服务理念提高到新的层次。

    二、加强组织，“快”速落实。为积极策应文件精神，深入推动活动有组织开展， 1月26日，大队积极协调县团委、工会，联合县安监、交通等部门，迅速组成“情满旅途”返乡务工人员服务活动工作联合会”，快速落实组织保障，切实形成各部门分工负责、协同配合的工作机制，进一步增强合力，为服务活动打下坚实组织基础。

    三、加强研判，“理”顺思路。为确保服务活动具有针对性和实效性开展，大队在加强对服务工作认识的基础上，进一步做好认真研判工作，并根据辖区实际情况，对323、319国道沿线及省道、城区主干道等重要路段客运情况进行统一梳理，根据各点、段、面、片、区属地客观情况安排专人实行“专线”专办，在长、短途客运窗口督促开辟绿色通道，督促客运公司做好学生、企业员工、务工人员团体票预定、上门送票等特色购票服务，全力提高服务便捷性。

    四、加强疏导，“温”情服务。为确保服务活动“靠上前、走在先、落到实”，大队联合安监、交通、路征等部门人员，深入客运企业开展联合检查活动，检查候车室环境卫生、安检、服务等情况，并督促客运场站服务人员加强对旅客进出站、购票、安检、候车、餐饮、休息、如厕、检票、乘车等环节的组织引导，对老弱病残孕幼等特需旅客开辟“绿色通道”，竭力做好“温”情服务。

    五、加强宣传，“爱”心暖冬。为确保“情满旅途”活动取得良好社会宣传成效，大队安排专门宣传警力，积极与于都电视台、《于都之声》报刊取得联系，播报、刊发活动资讯，并通过微信、微博、手机短信、LED电子显示屏等平台，大力开展“爱”心暖冬宣传活动，宣传报导“情满旅途”活动开展各项措施，宣传正能量，突出交通管理人服务形象，树立正面典型，形成社会广泛关注的宣传声势，为“情满旅途”活动开展创造良好舆论氛围。