洛阳电务段认真做好节后临乘服务安全

    针对节后返程客流高居不下的现状，3月3日，洛阳电务段专门召开春运临乘专题会议，由带队干部和职工介绍担乘列车出乘情况，对客运工作全面进行全面分析，以高标态势认真做好节后临乘服务工作。

    该段结合担乘列车客流情况，与客运部门联系协调解决临乘职工反映问题，同时针对性完善管理措施。进一步强化干部包保力量。段主管领导亲自添乘，要求带队干部要每趟添乘，盯控过程，反馈情况、改进问题，提高临乘服务质量。

    为更好地做好临乘职工的思想政治工作，该段包保干部在21名临乘人员中建立了QQ、微信群，及时发布相关安全、乘务知识。针对抽调临乘人员全部为新职人员的实际，他们由团委、劳人科具体负责，采取班前提醒、班中抽查、休班培训等形式不间断、全方位进行路风、安全以及乘务作业规范等方面宣传教育，要求每名临乘人员都要熟知相关知识内容。同时根据出乘过程中发现问题，有针对性组织重点学习强化，强化临乘人员安全意识、服务意识和责任意识。

    这个段还以形象优良、作业规范、纪律严明为要求，在临乘人员中开展了“春运比奉献、岗位争光彩”等主题活动，激发引导临乘人员工作热情。建立临时党、团组织，开展结对子等活动，发挥榜样作用，做到关键岗位党团员站、关键工作党团员干、关键时刻党团员上。并针对性做好临乘人员心理疏导、矛盾化解、困难解决等工作，保证临乘工作安全有序、服务优良。