青州市安监局改进安全生产行政审批
近年来，青州市政务服务中心安监局窗口围绕改进工作作风、提高审批效能，不断加强自身建设，始终把服务企业为第一责任，把为企业提供满意的服务为第一目标，充分发挥窗口服务功能，不断提升服务水平。窗口工作人员在
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近年来，青州市政务服务中心安监局窗口围绕改进工作作风、提高审批效能，不断加强自身建设，始终把服务企业为第一责任，把为企业提供满意的服务为第一目标，充分发挥窗口服务功能，不断提升服务水平。
窗口工作人员在工作中发现，基层企业在办理行政审批事项，填报有关表格及其他信息时，经常出现填报格式不规范、数据不准确、信息不正确等现象，而且上报的速度较慢，为彻底解决这一问题，市政务服务中心安监局窗口实行审批代办制，即全程咨询、全程代办，给企业提供“保姆”式服务，能指导企业填写的就指导企业填写，不方便指导的就直接由窗口帮助企业填写、编撰上报。如果企业申报的资料符合要求，则其它的全部由窗口全程代为办理，企业只需最后到窗口领取审批意见书或有关许可证书即可。此举既提高了行政审批的效率，又让基层企业满意。
今年以来，累计为企业提供各类咨询500余次，实现审批事项206件，均做到“零投诉、零失误”，受到基层企业一致好评。
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