国网蒙城县供电公司优质服务给力“三秋”用电
2017-09-27
作者：王帅 杨林 侯宏伟 乔虹
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9月22日至28日，国网蒙城县供电公司许町镇供电所“三秋”用电服务队展开安全用电宣传和优质服务工作，助力全镇居民群众的秋收秋种工作。
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“家用电器设备必须要经过漏电保护器，不要带电移动电器设备和收放电线，线路对地距离要符合要求，导线不能破损。”9月22日至28日，国网蒙城县供电公司许町镇供电所“三秋”用电服务队展开安全用电宣传和优质服务工作，助力全镇居民群众的秋收秋种工作。
为做好秋收用电工作，该所党员志愿服务队联合辖区社区经理积极履行社会责任，深入蒙城县许町镇村村庄庄户户田间地头送安全、送技术、送服务，让农户用上安全放心满意电。“三秋”服务队队员对农用配电线路、电杆拉线以及临时用电设备等进行重点检查，发现隐患和缺陷立即整改，保证不留死角。同时，队员们向群众发放安全用电宣传资料，特别提醒他们不准在电力线路下方焚烧秸秆，并提醒在田间进行收割机操作的机械操作手注意田头电力设施防撞警示标识，防止误碰误撞引发安全事故。
此外，该所还制作了印有值班电话、配变台区负责人、社区经理手机号码和三秋用电服务指南的便民服务名片予以发放，确保“电话叫、服务到”，随时解决农户用电难题，确保庄子故里“三秋”农户用电无忧。
国网蒙城县供电公司助力贫困户安全用电“义诊”活动
“双节”将至，为确保包抓扶贫村与扶贫户用电安全，国网蒙城县供电公司针对“贫困户”建立了供电档案，将用电管理责任落实到具体台区责任人。每周开展一次安全用电“义诊”活动，通过义诊准确把脉，检查用电线路、排查用电隐患、对症下药的解决用电问题。同时，开展安全用电知识宣讲，加强用电小常识及节约用电宣传教育。为确保有问题第一时间解决，该县供电公司还制作了精美的供电服务联心卡，提供24小时无缝对接故障抢修服务，做到发生故障第一时间解决，随叫随到的贴心服务让每一个“贫困户”享受到了供电的“保姆式”星级服务，百姓称赞叫绝。王帅 杨林 侯宏伟 乔虹
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