——国网蒙城县供电公司持续深化“党建+优质服务”
“大娘，您好！最近家里用电情况怎么样？有没有什么用电问题需要我们帮忙解决的？”6月16日，国家电网安徽电力皖美（蒙城）共产党员服务队队员在开展上门服务，为客户排查用电安全隐患。
近年来，为服务皖北庄蒙城县城乡经济社会发展，国网蒙城县供电公司党委持续深化“党建+优质服务”工程，不断拓展“我为群众办实事”主题实践活动，持续做优为民服务平台，壮大共产党员服务队队伍，建阵地、抓活动、促规范，全力打通为民服务“最后一公里”。
在“广”上下功夫 服务更贴心
“风把我家的进户线刮断了，没想到一个电话你们就赶来了，还免费为我家更换了线路，真的太感谢了！”6月7日，国家电网安徽电力皖美（蒙城）共产党员服务队队员接到乡村独居老人的求助电话后，迅速赶往老人家中，检查室内线路，消除用电隐患。
国网蒙城县供电公司党委将“党建+”项目与供电服务深度融合，以“党建+优质服务”为主题，定期组织13支共产党员服务队采取实地走访、面对面交流、问题解答等形式深入孤寡老人家中开展活动。共产党员服务队还配合经营区经理对老旧小区、企业用电安全进行排查，为客户提供“零距离”服务，并加大力度协助推广“网上国网”APP，宣传居民采暖及电费优惠政策。该县供电公司党委正确引导广大党员干部职工积极投身供电服务一线，进一步提升队伍执行力、战斗力，为广大客户提供“电保姆”式服务。
始于需求，终于满意。国网蒙城县供电公司党委把共产党员服务队建设同提升服务质量相结合，根据蒙城县城乡地区特点和用电规律，着力构建共产党员服务队“队—站—点”三级体系，形成了“服务队建在支部、服务站建在所站、党员服务进点”的管理格局。该县供电公司党委通过组织共产党员服务队与基层所站联动，满足不同区域服务需求，把优质服务惠及每一位客户。
在“新”上见成效 服务更用心
“供电公司不仅供电稳定，服务也是越来越好。我们有用电需求或者用电故障，一个电话或者一个微信，供电公司就来帮我们解决了，效率真高！”5月10日，国家电网安徽电力皖美（蒙城）共产党员服务队队员走进乡镇村庄，为村民排查用电隐患、讲解安全用电知识。活动受到村民们的一致好评。
国网蒙城县供电公司积极探索“党建+两委”工作机制，即以各乡镇中心供电所党支部对接所在地乡镇党委与乡镇政府员会的方式，充分发挥“政企联合”的共建优势，联合成立“政企结对”党建工作领导小组，制订“政企结对”工作实施方案。该县供电公司与相关单位签订《政企结对共建协议》多份，搭建起“党建+两委”服务平台，建立政企网格，实现信息互联。该公司通过网格“流程图”“进度表”实现精准管控，及时满足用电需求。
民有所呼，我有所应。国网蒙城县供电公司党委精准对接客户需求，盘活属地资源，探索“共建式”“点单式”“互动式”等多种形式，紧紧守牢民生用电底线，持续提升供电服务品质、获得电力水平，优化电力营商环境。该县供电公司深入推进党建工作与中心业务深度融合，激发党建工作对优质服务工作的引领保障作用，以最优质的服务、最硬核的担当，畅通党密切联系群众的沟通渠道。
在“暖”上做实事 服务更“连心”
5月25日，蒙城县城郊村两村委会门前热闹非凡，村民拿着菜篮子、箱子，排队领取国家电网安徽电力皖美（蒙城）共产党员服务队队员为他们捐赠的菜苗。
“这是供电公司对我们红光村老百姓庭院经济和乡村振兴工作给予的巨大帮助！”红光村村民说。
为改善村民生活水平，帮助生活困难家庭拓宽增收渠道，国网蒙城县供电公司组织党员、积极分子主动捐款13300元，为脱贫户、风险监测户、十三类重点人群共多户村民发放蔬菜苗6个品种12000棵。
4月3日，蒙城县双涧镇路南张村党支部送来了一面印有“为民排忧解难 守护万家灯火”的锦旗，感谢国网蒙城县供电公司解决了村民家的用电问题。
时间追溯到3月24日，在国家电网安徽电力皖美（蒙城）共产党员服务队队员的真情帮助下，村民家用电有了自己的“户头”。
据了解，该村村民患有智力障碍，没有工作收入。村委会为其新盖了一处房屋，但未通电。该县供电公司了解这一情况后，主动对接开展上门服务，免费为该村村民装表接电。经过供电公司员工6个多小时的作业，该村村民家原本昏暗的房屋一下就变得亮堂起来。
初心为民，电助乡兴。国网蒙城县供电公司党委始终坚持以人民为中心，组织开展“‘党员走向前线 电靓乡村振兴’共产党员服务队在行动”主题活动；精心策划“助农备春耕”“战暑送清凉”“电力助丰收”“卫冬暖民心”专项行动；重点打造“‘益’起行动 全域互联共建”社会责任根植项目；着力创建地方电力爱心超市，努力形成“一队一名片、一队一典型”的特色实践。该县供电公司全心全意助力乡村振兴，全策全力营造共识、共和、共创、共享的供用电环境，让蒙城客户获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。（王帅）
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