11月11日，商务部发出《关于进一步规范零售企业促销工作的紧急通知》。
《通知》中指出，近日个别超市在促销活动中发生群众踩踏事件，造成严重后果。为防止此类事件，《通知》中要求各地商务主管部门要会同发展改革委（价格）、公安、税务、工商等部门依据《零售商促销行为管理办法》等相关规定，近期对本地区零售企业促销情况进行一次全面检查，切实采取措施，要求商业企业不组织容易造成交通拥堵、人身伤害、秩序混乱的限时限量促销，消除安全隐患。尤其是超市、大型超市、便利店、折扣店、仓储会员店等应参照《超市购物环境》标准（SB/T10400--2006）的要求，对店铺进行安全环境设计和改造。
此前的11月10日，位于重庆沙坪坝区的家乐福超市进行10周年店庆促销活动，推出一款菜籽油特价促销，原价每桶51.4元的5升装菜籽油只卖39.9元。10日早4点多，就有大量市民前往排队等候。上午8点40分超市开门营业时，大量市民涌进抢油，从而造成踩踏伤亡事故。致使3人死亡，31人不同程度受伤（其中7人伤势较重）。
据悉，家乐福沙坪坝店已全面停业整顿，正配合调查组开展事故调查。
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