不安全乘梯行为屡见不鲜 遇“吃人”迅速按下救命按钮

   遇手扶电梯“吃人” 迅速按下救命按钮

   遇险请按紧急停止键，按钮一般设置在扶梯两头

   发生在荆州扶梯事故令人揪心，手扶电梯的安全问题再度引起公众关注。事实上，关于手扶电梯“吃人”的新闻屡见不鲜，夹住手脚、卷人衣物、电梯逆行都会危害人身安全。在手扶电梯遍布的广州城，市民应该如何安全地乘坐自动手扶电梯？一旦发生危险时，应该如何应急处理？手扶电梯又有什么管理规范？

   广州市质监部门相关人士表示，乘坐手扶电梯务必要注意紧急停止的按钮，该按钮一般设置在扶梯的两头。一旦发生意外或者遇到他人发生意外，要迅速按下停止按钮让扶梯静止，减少事故的伤害。

   不安全乘梯行为屡见不鲜

   广州市天河区的天河城、广百和正佳广场以及市区的地铁站。三家大型商城和地铁站的手扶电梯都设有紧急按钮。然而，大部分市民不知道手扶电梯上有紧急按钮，少部分知道的市民也不知道按钮的确切位置。

   手扶电梯的紧急按钮一般设置在电梯出入口的扶手下方，为红色或黄色按钮，为避免被小孩随意触碰，它设置的位置都比较隐蔽。

   商场的工作人员对紧急按钮的熟悉程度比顾客要高得多。工作人员都表示，在培训过程中都会有涉及电梯安全的问题。“如果发生突发事件，我会第一时间按下紧急按钮，再通知专业人员。”天河城咨询台的一名工作人员说。

   除了认知不足的问题，不时还看到有市民提着大包行李或者索性把婴儿车放在电梯上等不安全的乘梯行为。在正佳广场的扶手电梯上，嬉戏、打闹、穿拖鞋搭乘手扶电梯的现象时有发生。在天河城广场，二楼手扶梯的上行出口处观察，10分钟的时间内有两位家长推着婴儿车搭乘手扶梯。家长刘小姐直言，从来没听过婴儿车不能搭手扶梯，每次都这样没出过什么事。

   在天河的广百，小孩搭乘电梯时，也有家长会在旁边照看，提醒小孩握紧扶梯，勿将脚伸向黄色警示线外。“他们爱玩，一不小心就会被夹到。”带着4岁小孩的妈妈说，“听到湖北的电梯‘吃人’事件后，我很震惊，以后我会更加注意的。”

   商家管理

   部分商场安排两班倒巡检电梯

   广百表示，该公司和门店一直都有电梯安全应急处理预案，除了预案，门店定期有演练。预案中，有一个预案的小组编排，还有突发事件的处理流程，包括现场的电梯停止运行、现场顾客疏导、受伤者当事人的应急处理、事故排查、后续处理维修、设备再启动等一系列都有流程。

   天河城方面称，物业公司有《购物中心电梯突发事故应急处理预案》，如果发生电梯事故，现场员工会按应急处理预案的规定进行处理。同时每年进行一次电梯突发事故应急救援演练；另外有对电梯维保公司人员和从事电梯相关工作的人员进行定期培训。

   天河城电梯由专业电梯维保公司按《电梯维修保养合同》及《特种设备安全技术规范TSG T7005-2012》等要求。对正常运行的电梯设备每两星期进行一次检查、调整、修理、加油润滑的维护保养工作。同时物业公司工程部电梯管理人员按《购物中心电梯外判维保及日常巡查管理规程》的相关规定，监管维保公司的维保质量。每日天河城工作人员早中两班进行巡检。
 
   不过对于维保问题，有商城工作人员表示，只是早晨开工和晚上收工时，保安会检查电梯是否能正常运行。正佳广场的一名保安说：“没有固定的保修期限，只有当电梯停止或者出现其他问题时，才会有专业人员过来维修。”该保安还表示，电梯停止的现象时有发生，但保安只能起到疏导和监督的作用，在应对手扶电梯突发事件上并没有进行专业培训。

   专家说法

   提倡在电梯上稳稳站好

   广州机电院监控中心主任张巍分析，视频中女士踩空的位置是扶梯的维修盖板，维修盖板下是扶梯的驱动主机与扶梯梯级的回转部分，维修盖板在正常状态下应保持关闭。而维修盖板的安装一定要按厂家工序进行，无论是初次安装还是维修后复位。安装如果没有按工序安装或是少安装了支撑件之类的就有可能会打开。

   “扶梯表面看起来到了终端就没有了，其实并不是。”张巍解释，人们乘坐的扶梯有多少梯级，脚下也同时运行着那么多梯级，“就像一个回转的传送带”。

   张巍说，仅仅观看视频可以发现，女士很可能掉入了驱动齿轮带动的扶梯梯级中间，随着梯级不断往下移动而把人拉进去致死。“传送带的回转口其实并不是在平时看到的梯级消失的位置，还会再往前延长一点，所以会看到‘吞入’电梯的现象。”

   “发生此类情况，在场的人需迅速按下红色的急停按钮，”张巍说，待手扶梯停止运行后，在场人士也不要强行将伤者拉出，避免造成二次伤害。此外，张巍特别提醒，不应在手扶电梯上行走、追逐。“按照国家的建筑法规，扶梯的梯级高度是高于我们正常的楼梯高度，所以走的时候容易滑倒，或重心不稳摔倒。”他表示，如今仍有不少市民将“左行右立”作为文明出行的方式，对此他更提倡“稳稳站好”。

   温馨提示

   广州质监局在官方微信上提醒，停止按钮是用以紧急情况使用，在非紧急情况千万不能误按该按钮，否则突然停机也容易造成乘客摔倒、翻落或者踩踏。此前曾发生许多起因为误按紧急按钮，导致人身伤害事故的案例。鉴于手扶电梯卷人事件屡见不鲜，造成的损失也非常巨大，因此，安装手扶电梯的公共场所应对服务人员进行应急培训。

   而乘客也需要做到以下几点：

   一、乘客要照顾好随行的幼儿，大人应当陪同小孩乘梯。

   二、教育小孩不要在扶梯附近攀爬玩耍，不要在扶梯上打闹、逆行或坐卧在梯级上。

   三、不要随意玩弄扶手、梳齿板或梯级等有相对运动的运动部件。

   四、不要倚靠在扶梯上，不要将头、手伸到扶手带以外的区域。

   五、留意长裙或垂地的衣服，留意洞洞鞋等轻薄的鞋子，站在梯级的黄线内。