事发后，铁路部门和宜昌市、宜都市等各级领导高度重视，紧急赶赴现场调查处理。据了解，这4人为该车站附近的官坪村人。事发时，当地天气大雾，能见度极低，仅有10米左右。
目前，事故原因正在调查之中，死者家属安抚及有关善后处理工作已展开。
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