1日晚20时34分，苏州市消防支队常熟特勤一中队接到指挥中心报警，称位于常熟市淼泉镇的一家染色厂发生火灾，急需救援。接警后，中队立即出动赶往现场。
到场后，消防队员了解到发生火灾的是车间内的一台定型机，由于周围放置了大量的易燃毛纺制品，火势一旦发生蔓延，后果将不堪设想，先行到场的派出所保安联防队已经在现场开始灭火。
消防队员立即出了一支水枪开始灭火，经过近5分钟的努力成功控制住了火势。随后，消防队员又对残火进行了扑救，直至确认不会发生复燃，方才离开现场。
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