杭州创维制冷电器厂位于余杭区兴旺大道，起火点是该厂的仓库。
据附近居民说，下午4点半，仓库开始起火，随后，大关中队、蒋村中队、余杭中队、留下中队上百名消防官兵赶至，32辆消防车奋力扑灭大火。
厂房西侧有20面窗户，至晚上10点，其中十扇窗户仍能看见火苗，记者离围墙最近时大约2米处，能看见围墙上的巨大裂缝。
由于火势过大，直到晚上11点多，大火才被扑灭。
仓库为何会起火？一位穿红蓝条纹制服的该公司工作人员称：大火发生前，厂房西侧有不少脚手架正在电焊。极可能是电焊操作不当引起。而仓库的泡沫灭火器射程不到6米，错过了最佳灭火时间。
“因为仓库1到3层堆放了大量的电冰箱（事后核实为SCD—350X冷冻冷藏弧形陈列柜），以及包装纸盒等，所以火才烧了这么长时间。”附近居民表示。
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