发生事故列车停在月台等候进一步检查，园方在月台外张贴告示，通知游客暂停服务。
12月5日中午，事故列车搭载五十名乘客，准备驶往山上另一个园区，列车离站约一百米时，突然急停，导致车内多名乘客倒地受伤。调查后发现，一名列车控制员，不小心碰到紧急停车按钮，导致事故发生。
公园方面准备在驾驶位的停车装置上加设一个保护罩，同时在列车座位上安装安全带。建议及事故报告将一起提交特区政府;因为疏忽导致意外的列车控制员目前正接受内部调查。
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