湖南省旅游局日前对“10·16”事故中存在严重违规行为的两家旅行社——长沙携程旅行社、湖南财信环球国际旅行社张家界分社发出停业整顿两个月的通知，主管部门待省政府调查组对事故调查形成结论后，将视整改情况，再对两社作出正式处罚。
“我们现在已正式暂停业务了，办公电话都转移到了手机上。”昨日下午，记者拨打长沙携程旅行社有限公司固定电话时，接电话的工作人员对记者说。今年10月16日15时40分左右，一辆载有49人，从张家界市开往凤凰县的“鄂D08102”湖北荆州恒信旅游公司大巴车，行驶至S306永顺县青坪镇龙关村路段时发生侧翻，造成11人死亡，36人不同程度受伤。这是由长沙携程旅行社组团，湖南财信环球国际旅行社张家界分社地接的某同学会赴韶山、张家界、凤凰旅游团。据初步查证，两家旅行社在收客合同、委托接待和租用车辆以及内部管理等方面均存在严重违规行为。在事故发生后，当事旅行社也没有按规定及时向旅游管理部门上报情况，违反了旅游安全事故报告制度的规定。
为吸取事故教训，切实保障游客的生命财产安全，根据《旅行社条例》相关规定，旅游主管部门责令长沙携程旅行社、湖南财信环球国际旅行社张家界分社自即日起停业整顿两个月。停业整顿期间，两社除做好在途游客的接待工作外，必须停止所有经营活动，积极配合相关部门抓紧处理事故善后，对存在的相关问题抓紧整改完善。
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