8月25日有网友爆料，杭州某小区有2个空调安装工从10楼掉下来了。上午10点，记者来到该小区，现场聚集着很多警察、应急工作人员、物业工作人员等。
一名小区居民告诉记者，25日早上8点半左右，两名空调安装人员正在位于10楼的一个房间操作拆除空调外机，准备给房东安装新空调，外机还没拆下来，两个人就掉下来了。
根据居民的指引，记者看到，该房间空调外机的围栏已拆除，但空调外机还在原位，楼下一处晾衣杆有弯折痕迹。
记者从警方了解到，今早该小区确有坠楼发生，具体伤者的身份信息和坠楼原因，还在调查中。
随后，记者电话联系了小区附近一家空调维修店。该店老板表示，空调安装和拆除一般都会安排两名工作人员上门，会装配安全绳、安全带等保护措施，安全性基本都是有保障的，但是如果空调外机位置不好，危险性也很高。他们一般会根据空调外机位置决定是否接单。
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