海南省旅游发展委员会：打造海南自贸港旅游新格局

随着海南自贸港建设的不断推进海南省旅游发展委员会正致力于打造一个全新的旅游发展格局。近年来海南省旅游和文化广电体育厅在推动旅游业转型升级、提升旅游服务品质等方面取得了显著成果为海南自贸港的旅游业发展奠定了坚实基础。

一、政策支持旅游业发展驶入快车道

按照 、关于海南省政机构改革的方案的通知（中发[2000]36号）海南省旅游局得以设立成为主管全省旅游工作的省 直属机构。这一改革举措为海南旅游业的发展提供了有力的政策支持。申请设立省级文化生态保护区需经所在地市、县（自治县） 同意后由设市、县（自治县）旅游和文化主管向海南省旅游和文化广电体育厅提出申请，进一步规范了旅游资源的保护和利用。

二、优化旅游环境提升服务优劣

海南省旅游发展委员会紧紧围绕提升旅游服务优劣这一核心，不断优化旅游环境。为落实标准化发展纲要，培养我省旅游管理、涉旅协会等理解标准、熟悉标准、运用标准的专业能力，助推旅文行业高优劣发展，海南省旅游和文化广电体育厅在10月10日至12日举办了相关培训活动。阳光海南网作为海南省旅游和文化广电体育厅主办的信息发布平台，为游客提供了便捷的网上办事和互动交流渠道。

三、加强景区管理，提升游客满意度

为增强景区管理水平，保障游客满意度，海南省旅游和文化广电体育厅于10月11日下午召开2024年国庆期间涉及投诉的我省9家景区约谈会议。与会人员一起复盘了国庆期间涉我省景区的投诉，针对存在的疑问实行了深入剖析并提出了整改措施。这一举措有助于提升景区管理水平，让游客在海南度过愉快的时光。

四、打造海南自贸港旅游新格局

1.发展海洋旅游，打造国际旅游消费

海南自贸港拥有得天独厚的海洋资源，发展海洋旅游具有巨大潜力。海南省旅游发展委员会将充分发挥海洋资源优势，加大海洋旅游产品研发力度打造一批具有国际作用力的海洋旅游。同时加强与国内外旅游市场的合作，将海南打造成为国际旅游消费。

2.推动乡村旅游助力乡村振兴

海南省旅游发展委员会高度重视乡村旅游的发展，将其作为助力乡村振兴的关键途径。通过挖掘乡村特色资源，发展乡村民宿、农家乐等旅游业态，带动农民增收致富。同时加强乡村旅游基础设施建设，提升乡村旅游服务品质，吸引更多游客前来体验。

3.打造文化生态保护区，传承海南文化

为保护和传承海南独有的文化资源，海南省旅游发展委员会积极推动设立省级文化生态保护区。通过挖掘、整理和传承海南历史文化、民俗风情等，让游客在旅游期间更好地理解和感受海南文化。

4.提升旅游服务优劣，优化旅游环境

海南省旅游发展委员会将继续加大旅游服务优劣提升力度，优化旅游环境。从旅游基础设施建设、旅游从业人员培训、旅游标准化建设等方面入手，全面提升旅游服务水平，让游客在海南感受到温馨、舒适的旅游体验。

海南省旅游发展委员会将继续深化改革，创新旅游发展模式，努力打造海南自贸港旅游新格局。在政策支持、优化旅游环境、加强景区管理等方面下功夫，推动旅游业高优劣发展，为海南自贸港建设作出新的更大贡献。